Słucham cię. Jak rozmawiać na trudne tematy

Kathryn Mannix, Dariusz Rossowski

Przedsprzedaż - realizacja po dacie premiery, przewidywana data: od 30.05.2023. W przypadku przełożenia premiery przez wydawcę realizacja nastąpi w wyznaczonej nowej dacie przez wydawcę. Nie jest to zależne od sprzedawcy.

• Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego
• Rok wydania: 2023
• Oprawa: broszurowa
• Format: 230x155 mm
• Ilość stron: 272

Znajdź odpowiednie słowa w trudnych momentach

Każdy z nas w ciągu swojego życia staje wobec potrzeby odbycia rozmowy, której nie byłby w stanie uniknąć. Musimy ujawnić trudną prawdę, przekazać negatywne wieści lub wesprzeć kogoś w obliczu straty. Jak prowadzić dialog w sposób, który powie wszystko bez zranienia? Jak umiejętnie towarzyszyć osobie przeżywającą intensywne emocje?

Kathryn Mannix, pracując na oddziale opieki paliatywnej, miała mnóstwo niełatwych rozmów. Korzystając ze swojego doświadczenia, podkreśla, że poruszanie niewygodnymi tematami daje więcej swobody niż ich unikanie. Na konkretnych przypadkach tłumaczy, jak stworzyć właściwe warunki do komfortowej wymiany zdań, uważnie słuchać i tworzyć przestrzeń do swobodnego wyrażania się. Pokazuje, że można wykorzystać ciszę, dotyk lub pozornie niewielki gest, aby okazać zrozumienie i zachęcić do rozmowy.

Słucham cię to przewodnik, który nauczy Cię prowadzić wrażliwe rozmowy, budować bliskość i oferować wsparcie bez narzucania swoich rozwiązań. Praktyczne wskazówki zawarte w książce pomogą nie tylko pracownikom służby zdrowia, opieki społecznej i pedagogom, ale również wszystkim, którzy pragną polepszyć swoje umiejętności komunikacyjne w relacjach z innymi.

Dzięki tej książce:

• Nabędziesz nawyki ułatwiające prowadzenie wrażliwej rozmowy;
• Nauczysz się aktywnego słuchania;
• Dowiesz się, jak udzielać wsparcia w trudnych sytuacjach.

Książka Kathryn Mannix to prawdziwe źródło wiedzy. Z jednej strony uczy empatycznego rozmawiania, a z drugiej sprawia, że czujemy spokój płynący ze świadomości, że potrafimy się porozumieć i zrozumieć. Ponadto, w tym zabieganym i konfliktowym świecie, daje nam przestrzeń do współczucia w dialogu.

Joanna Olekszyk, redaktorka naczelna "Zwierciadła"

Moją codziennością są rozmowy - zarówno te prywatne, jak i zawodowe. Warto docenić wartość rozmowy. Ta książka opowiada o budowaniu przestrzeni sprzyjającej wymianie myśli, o owocach, jakie owocują, i tym, co możemy zaoferować drugiej osobie. O tym, jak być blisko, nie przekraczając jednak granic. Przepis na rozmowę zawarty w niej może być fundamentem dobrego życia.

Katarzyna Pruchnicka, Radio 357

To intymna i wciągająca książka, pełna mądrości i współczucia. Każdy powinien ją przeczytać.

Nigella Lawson