
Ubezpieczenie na 3 lata + dodatkowy 1 rok gwarancji
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
(735)



Urządzenia i sprzęt do domu, których wartość jednostkowa w przypadku urządzeń RTV/AGD nie przekracza 20 000 zł , a w przypadku sprzętu komputerowego nie przekracza 25 000 zł.
Są to:
Z pomocy możesz skorzystać również np. w razie awarii sprzętu po gwarancji, jego uszkodzenia, zniszczenia, zalania, dewastacji czy utraty w wyniku rabunku lub kradzieży z włamaniem.
Urządzenia i sprzęt do domu


wymieni sprzęt na nowy, jeśli stracisz urządzenie w wyniku rabunku czy kradzieży z włamaniem.

zorganizuje i pokryje koszty naprawy oraz transportu urządzenia do i z punktu naprawczego.

wypłaci odszkodowanie lub pokryje koszty wymiany urządzenia na nowy, jeśli naprawa sprzętu nie będzie już możliwa.
Ubezpieczenia możesz kupić tylko w momencie zakupu sprzętu na morele.net.
Szczegółowe informacje o ubezpieczeniu znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia.
Ubezpieczenie możesz kupić jedynie dla nowych przedmiotów.
Za ubezpieczenie nie możesz zapłacić kartą podarunkową.
Polisa jest osobnym dokumentem i nie znajduje się na fakturze.
Jeżeli Twoje urządzenie w trakcie ubezpieczenia zostało wymienione na urządzenie nowe w ramach gwarancji producenta lub rękojmi, nie zapomnij o tym poinformować PZU SA.
W niektórych sytuacjach nie będzie ochrony ubezpieczeniowej lub zostanie ograniczona. O takich sytuacjach mówimy, że są to ograniczenia lub wyłączenia ochrony ubezpieczeniowej. Ich listę oraz informacje, które mogą Cię zainteresować znajdziesz w ogólnych warunkach ubezpieczenia.

Pisemnie
albo w formie przesyłki pocztowej w rozumieniu ustawy Prawo pocztowe, np. pisząc na adres: PZU SA ul. Postępu 18A, 02-676 Warszawa (adres tylko do korespondencji)

Ustnie
telefonicznie, np. dzwoniąc na numer infolinii 801 102 102. W przypadku ustnego zgłoszenia reklamacji, skargi lub zażalenia przez klienta telefonicznie, pracownik sporządza protokół z przyjęcia reklamacji
W zależności od wybranego zakresu ubezpieczenia, urządzenie będzie objęte ochroną:
od kolejnego dnia po otrzymaniu przez PZU informacji o numerze seryjnym urządzenia:
w zakresie uszkodzenia, zniszczenia, zalania, dewastacji lub utraty urządzenia, od następnego dnia po zakończeniu gwarancji
w zakresie awarii po gwarancji producenta.
Jeśli dostaniesz z PZU SA maila z prośbą o uzupełnienie numeru seryjnego urządzenia postępuj zgodnie z otrzymanymi informacjami. W tym przypadku ochrona ubezpieczeniowa rozpocznie się, pod warunkiem, że w ciągu 30 dni od dnia dostawy zakupionego towaru przekażesz do PZU SA numer seryjny urządzenia, które otrzymałeś od sprzedającego.
Nowe urządzenie będzie ubezpieczone, jeśli w ciągu 30 dni od wymiany poinformujesz o tym PZU SA. Wypełnij formularz zmiany danych, dołącz dowód potwierdzający wymianę i zgłoś wymianę sprzętu: mailem na adres: [email protected] pocztą na adres: PZU SA ul . Postępu 18a, 02-676 Warszawa
Użytkownik to każda osoba, która korzysta z urządzenia za zgodą ubezpieczonego.
Szczegółowe informacje o zakresie ubezpieczenia znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia.
Wariant ubezpieczenia możesz wybrać w chwili zakupu urządzenia. Po zakupie nie możesz go zmienić. Jeśli ubezpieczenie nie spełnia Twoich potrzeb, masz prawo w ciągu 30 dni od dnia zakupu odstąpić od umowy. Po tym terminie w każdej chwili możesz wypowiedzieć umowę ubezpieczenia.
PZU SA zorganizuje wymianę urządzenia na nowe i pokryje koszty wymiany, jeśli doszło do zdarzenia objętego ochroną: urządzenie zostało uszkodzone w takim stopniu, że koszty naprawy będą równe lub przekroczą 80% wartości odtworzeniowej sprzętu określonej na dzień powstania szkody, lub urządzenie nie może zostać naprawione, z przyczyn technicznych lub z uwagi na wytyczne producenta urządzenia, w tym jeżeli nie są dostępne konieczne do naprawy części, urządzenie ulegnie zniszczeniu, straciłeś sprzęt w wyniku rabunku lub kradzieży z włamaniem.
Zgłoś szkodę do PZU SA. Ubezpieczyciel zorganizuje fachowca, który naprawi urządzenie na miejscu, pokryje koszty dojazdu serwisanta i koszty naprawy sprzętu. Jeśli naprawa na miejscu nie będzie możliwa, PZU SA zorganizuje i pokryje koszty transportu urządzenia do serwisu, koszty naprawy oraz transportu naprawionego urządzania na wskazany przez Ciebie adres.
Zadzwoń do Centrum Pomocy pod numer (22) 874 11 74 (czynne 24/7). Podaj niezbędne informacje, w tym numer polisy lub numer seryjny urządzenia. Konsultant PZU SA poinformuje Cię o dalszych krokach.
Jeśli jesteś osobą fizyczną masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 30 dni od dnia zawarcia ubezpieczenia. Dla przedsiębiorców termin na odstąpienie od umowy wynosi 7 dni. Za pośrednictwem Morele, otrzymasz w całości pobraną w dniu zakupu urządzenia składkę ubezpieczeniową. Po upływie terminu na odstąpienie możesz w dowolnym momencie trwania ubezpieczenia złożyć wypowiedzenie umowy. Umowa ubezpieczenia rozwiązuje się z dniem złożenia oświadczenia o jej wypowiedzeniu. Za pośrednictwem PZU SA otrzymasz zwrot składki proporcjonalnie za okres niewykorzystanej ochrony. Oświadczenie o odstąpieniu lub wypowiedzeniu umowy ubezpieczenia możesz złożyć:
wypełnij oświadczenie i wyślij mailem na adres: [email protected] lub [email protected]
wypełnij oświadczenie i złóż w osobiście w placówce PZU SA
wypełnij oświadczenie i wyślij pocztą na adres: PZU SA, ul. Postępu 18a, 02-676 Warszawa telefonicznie pod numerem (22) 874 11 74
Zmianę nazwiska lub innych danych osobowych i adresowych powinnaś zgłosić do PZU. Możesz to zrobić na formularzu zmiany danych dostępnym na stronie www.morele.net. Informację o zmianie danych możesz złożyć:
wypełnij formularz i wyślij mailem na adres: [email protected] lub [email protected]
wypełnij formularz i złóż w osobiście w placówce PZU SA
wypełnij formularz i wyślij pocztą na adres: PZU SA, ul. Postępu 18a, 02-676 Warszawa telefonicznie pod numerem (22) 874 11 74
Skargę lub reklamację dotyczącą ubezpieczenia możesz złożyć do PZU SA:
wypełnij formularz zgłoszenia reklamacji/skargi i wyślij mailem na adres [email protected]
wypełnij formularz zgłoszenia reklamacji/skargi na stronie www.pzu.pl
wypełnij formularz zgłoszenia reklamacji/skargi i złóż osobiście w placówce PZU SA
wypełnij formularz zgłoszenia reklamacji/skargi i wyślij pocztą na adres: PZU SA, ul. Postępu 18a, 02-676 Warszawa
telefonicznie pod numerem 801 102 102
Odpowiedź otrzymasz w ciągu 30 dni. Jeśli sprawa będzie dotyczyła szczególnie skomplikowanego przypadku i PZU SA będzie potrzebować więcej czasu na rozpatrzenie reklamacji, otrzymasz informację w jakim terminie zostanie udzielona odpowiedź – maksymalny termin wynosi 60 dni.

Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 4 lata + dodatkowe 2 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 4 lata + dodatkowe 2 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Opinia pochodzi z modelu: Ubezpieczenie na 5 lat + dodatkowe 3 lata gwarancji
Morele MAX to gwarancja darmowej dostawy od , możliwości zwrotu zakupów nawet do 30 dni oraz bezpłatnego zwrotu do Paczkomatów 24/7 i Punktów DPD Pickup.
Aktywuj pakiet już dzisiaj i zacznij oszczędzać!
Sprawdź, co zyskasz dla tego zakupu