LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL (5 Years) !!ab 10.2024!!

LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL (5 lat) – Profesjonalne wsparcie dla Twojej infrastruktury

LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL to wszechstronna usługa wsparcia, która oferuje niezawodne i profesjonalne wsparcie dla Twojej infrastruktury przez pięć lat. Dzięki modelowi 10/5, klienci mogą korzystać z pomocy przez 10 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, co zapewnia dostępność wsparcia w kluczowych momentach.

Wysoki poziom obsługi i bezpieczeństwa

Usługa LANcare Direct 10/5 - XXL wyróżnia się doskonałym poziomem obsługi oraz bezpieczeństwa, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznym środowisku IT. Dzięki tej usłudze możesz być pewien, że Twoje systemy są w dobrych rękach, a wszelkie problemy będą rozwiązywane szybko i skutecznie.

Bezpośrednie wsparcie producenta

W ramach usługi klienci otrzymują bezpośrednie wsparcie od producenta, co znacząco podnosi efektywność rozwiązywania problemów. Dzięki temu masz dostęp do specjalistów, którzy najlepiej znają produkt i mogą szybko zareagować na Twoje potrzeby.

Czas reakcji na incydenty – maks. 4 godziny

LANCOM Systems zapewnia błyskawiczny czas reakcji na zgłoszenia, co jest kluczowe w przypadku incydentów. Dla standardowych problemów czas reakcji wynosi maksymalnie 4 godziny, a dla poważnych incydentów – maksymalnie 2 godziny. Taki poziom wsparcia pozwala na minimalizację przestojów i utrzymanie ciągłości działania.

Usługa odnawialna do końca życia urządzenia

Usługa LANcare Direct 10/5 - XXL jest odnawialna, co oznacza, że możesz cieszyć się ciągłym wsparciem oraz aktualizacjami bezpieczeństwa przez cały okres użytkowania urządzenia. To doskonałe rozwiązanie dla firm, które pragną zapewnić sobie długoterminowe wsparcie.

Specyfikacja techniczna LANCOM Systems LANcare Direct 10/5 - XXL (5 lat)

• Producent: LANCOM Systems
• Kod producenta: 10790
• Czas trwania usługi: 5 lat
• Dostępność: 10/5
• Czas reakcji dla standardowych incydentów: maks. 4 godziny
• Czas reakcji dla poważnych incydentów: maks. 2 godziny
• Usługa odnawialna: tak

Zamów teraz, aby zapewnić sobie najlepsze wsparcie i bezpieczeństwo dla swojej infrastruktury IT!