HPE Foundation Care 1Y Ren FC NBD Aruba 2920 24G Swi SVC

HPE Foundation Care 1Y Ren FC NBD Aruba 2920 24G Swi SVC – Profesjonalna opieka serwisowa dla Twojej infrastruktury IT

HPE Foundation Care Next Business Day Service to kompleksowa usługa wsparcia technicznego, która zapewnia nieprzerwaną opiekę nad Twoją infrastrukturą IT. Dzięki tej ofercie możesz mieć pewność, że Twoje urządzenia HPE oraz wybrane produkty innych producentów są w dobrych rękach. Usługa obejmuje zarówno naprawy sprzętu, jak i wsparcie oprogramowania, co umożliwia szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów.

Usługa Next Business Day – Szybka reakcja na problemy

Jednym z kluczowych atutów HPE Foundation Care jest czas reakcji na zgłoszenia. W przypadku awarii, HPE gwarantuje odpowiedź w ciągu następnego dnia roboczego, co pozwala na minimalizację przestojów w pracy Twojej firmy. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju swojego biznesu, mając pewność, że wsparcie techniczne jest zawsze na wyciągnięcie ręki.

Wsparcie techniczne 24/7 – Zawsze dostępne dla Twojego zespołu

HPE Foundation Care oferuje zdalną diagnozę oraz podstawowe wsparcie oprogramowania, co oznacza, że Twój zespół IT może liczyć na pomoc w każdej chwili. Usługa jest dostępna przez 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, co zapewnia elastyczność i wsparcie w kluczowych momentach.

Naprawa sprzętu na miejscu – Efektywne rozwiązania dla Twojego sprzętu

W przypadku poważniejszych problemów, HPE Foundation Care zapewnia naprawy sprzętu na miejscu. Dzięki temu wszelkie usterki mogą być szybko usunięte, co pozwala na dalsze sprawne funkcjonowanie Twojej infrastruktury IT. Usługa obejmuje również części i robociznę, co sprawia, że nie musisz się martwić o dodatkowe koszty związane z naprawami.

Specyfikacja techniczna HPE Foundation Care 1Y Ren FC NBD Aruba 2920 24G Swi SVC – Szczegóły i parametry produktu

• Typ umowy: Przedłużona umowa serwisowa (odnowienie)
• Czas trwania umowy: 1 rok
• Miejsce świadczenia usługi: Na miejscu
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Dostępność: 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
• Usługi wliczone: Części i robocizna
• Wsparcie techniczne: Zdalna diagnoza
• Wsparcie oprogramowania: Podstawowe wsparcie oprogramowania
• Dostęp do aktualizacji: 1 rok
• Dostęp do bazy wiedzy: 1 rok