HP 4-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/DMR dla komputerów stacjonarnych

HP 4-letnia usługa u klienta z funkcją Predictive Detection Alerts/DMR – Zwiększ wydajność swojego biura

HP wprowadza nowatorską 4-letnią usługę wsparcia onsite, która rewolucjonizuje sposób zarządzania problemami technicznymi w biurze. Dzięki funkcji Predictive Detection Alerts/DMR, Twoje komputery stacjonarne zyskują zaawansowane wsparcie, co umożliwia szybsze i bardziej efektywne rozwiązywanie problemów, a tym samym zwiększa wydajność całego zespołu.

Proaktywne wsparcie i predykcyjne analizy oparte na sztucznej inteligencji

Usługa HP wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizy danych oraz przewidywania potencjalnych problemów, co pozwala na proaktywne wsparcie. Użytkownicy mogą cieszyć się spokojem, wiedząc, że ich sprzęt jest nieustannie monitorowany, a wszelkie nieprawidłowości są wykrywane zanim staną się poważnym problemem.

Alerty dla użytkowników i automatyzacja zgłoszeń do działu IT

Funkcja alertów dla użytkowników oraz automatyczne zgłoszenia do działu IT znacznie ułatwiają proces rozwiązywania problemów. Użytkownicy są natychmiast informowani o wykrytych problemach, co pozwala na szybszą reakcję i minimalizację przestojów w pracy.

Zdalne diagnozowanie problemów i szybkie naprawy na miejscu

Usługa HP umożliwia zdalne diagnozowanie problemów, co przyspiesza proces naprawy. W przypadku konieczności interwencji na miejscu, technicy są w stanie szybko zareagować, co znacząco ogranicza czas przestoju sprzętu.

Zachowanie uszkodzonych nośników – bezpieczeństwo danych

Usługa obejmuje również zachowanie uszkodzonych nośników, co zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo danych. Dzięki temu, nawet w przypadku awarii, Twoje informacje pozostaną chronione i dostępne do odzyskania.

Krótkie czasy reakcji i optymalizacja czasu pracy

Jednym z kluczowych atutów 4-letniej usługi HP jest krótki czas reakcji na zgłoszenia, który wynosi zaledwie następny dzień roboczy. Taki czas reakcji pozwala na optymalizację czasu pracy.

Specyfikacja techniczna HP 4-letniej usługi u klienta z Predictive Detection Alerts/DMR

• Rodzaj usługi: Wsparcie onsite
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Reakcja na zgłoszenia: Następny dzień roboczy
• Godziny dostępności: 9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu
• Zakres wsparcia: Analiza oparta na sztucznej inteligencji, zdalne wsparcie, naprawa na miejscu
• Funkcje: Predykcyjne analizy, alerty dla użytkowników, automatyczne zgłoszenia
• Zachowanie uszkodzonych nośników: Tak
• Kompatybilność: ProDesk 4 G1i AI, ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC