Estos ProCall 5 Enterprise, 25 Użytkowników (1305060250)

ProCall Enterprise to wersja sieciowa oprogramowania CTI dla większej ilości pracowników. W tym przypadku aplikacjami ProCall zarządza program Estos CTIServer (TapiServer) instalowany na jednym komputerze PC razem ze sterownkiem ECSTA dla centrali telefonicznej.

Dodatkowe możliwości w wersji ProCall Enterprise: 

Dzięki bezpośredniej integracji z centralą telefoniczną wersja Enterprise umożliwia korzystanie z aplikacji ProCall również pracownikom używającym telefonów analogowych.Podgląd statusów zajętości pozostałych pracowników, wysyłanie wewnętrznych wiadomości tekstowych, odbieranie połączeń dla innych abonentów.

Co jest potrzebne dla instalacji ESTOS ProCall w wersji Enterprise?

• Komputer PC (CTI-Serwer) o parametrach:

- Procesor: 1 GHz
- Pamięć operacyjna: 512 MB RAM
- 1GB wolnego miejsca na twardym dysku
- Port COM, karta sieciowa
- System Microsoft Windows 2000 / XP/ 2003 / 2008 / 2008 R2 Server / Vista / 7

• Przed instalacją aplikacji CTIServer i Estos ProCall, należy zainstalować i skonfigurować sterownikECSTA dla wybranej centrali.

• Po ściągnięciu i rozpakowaniu pliku z poniższego linka, na komputerze PC z zainstalowanym sterownikiem ECSTA należy zainstalować Estos CTIServer znajdujący się w folderze (plik ctiserver_pl). W wersji Enterprise wszystkich abonentów, którzy będą korzystali z aplikacji ProCall definiuje się z poziomu aplikacji CTIServer.

• Instalując na komputerach pracowników aplikację ProCall Enterprise, wskazuje się jako ścieżkę adres serwera, na którym zainstalowany jest CTIServer.