5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2022-03-24
91 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (109)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Jarek
2024-04-22
Produkty:
Data zakupu: 2024-04-13
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
xyz
2024-04-10
Produkty:
Data zakupu: 2024-04-02
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 500GB HDD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 500GB HDD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Denis
2024-04-09
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-13
Komputer HP Elite Slice Intel Core i5-6500T 16 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer HP Elite Slice Intel Core i5-6500T 16 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Grzegorz
2024-04-08
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-21
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 8 GB, Intel HD Graphics 2000, 500 GB HDD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 8 GB, Intel HD Graphics 2000, 500 GB HDD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
KaTe
2024-03-30
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-04
Komputer Lenovo Thinkcentre M800 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 256GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Lenovo Thinkcentre M800 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 256GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
super polecam wszystkim
super
2024-03-26
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-19
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 500GB HDD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 500GB HDD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Tomasz Barski
2024-03-20
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-10
Komputer XLAP24 Officetech, Ryzen 5 5600G, 32 GB, Radeon Vega 7, 1 TB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Officetech, Ryzen 5 5600G, 32 GB, Radeon Vega 7, 1 TB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wojnecki
2024-03-12
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-26
Komputer Dell Optiplex 5050 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 256GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 5050 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 256GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
wszystko zgodne z oczekiwaniami, sprzęt działa prawidłowo
xxx
2024-03-06
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-20
Komputer Lenovo ThinkCentre M920q Intel Core i5-8500T 16 GB 512 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Lenovo ThinkCentre M920q Intel Core i5-8500T 16 GB 512 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Dawid
2024-03-01
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-22
Komputer Dell OptiPlex 3050 Intel Core i5-6500 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Home
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell OptiPlex 3050 Intel Core i5-6500 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Home
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Błyskawiczna realizacja zamówienia, wszystko odbyło się w należytym porządku :)
mm
2024-02-29
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-22
Komputer Dell Optiplex 5070 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 512GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 5070 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 512GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Krel
2024-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-14
Komputer XLAP24 Core i7-2600, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 1 TB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Core i7-2600, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 1 TB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
ks
2024-02-13
Produkty:
Data zakupu: 2024-02-06
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 256GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 790 Sff Intel Core i5 16GB DDR3 256GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Super szybko i sprawnie zamówienie zostało zrealizowane.
Wojtek
2024-01-29
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-22
Komputer Dell OptiPlex 5050 Intel Core i5-6500 16 GB 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell OptiPlex 5050 Intel Core i5-6500 16 GB 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
DC
2024-01-22
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-13
Komputer Lenovo ThinkCentre M920q Intel Core i5-8500T 16 GB 512 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Lenovo ThinkCentre M920q Intel Core i5-8500T 16 GB 512 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
B.C
2024-01-22
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-23
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 1 TB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 16 GB, Intel HD Graphics 2000, 1 TB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Tomasz P
2024-01-18
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-10
Laptop Dell Latitude 7490 Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD Windows 11 14"
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Laptop Dell Latitude 7490 Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD Windows 11 14"
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Towar zgodny z opisem. Szybka wysyłka.
Jacek
2024-01-17
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-10
Komputer Dell Optiplex 3040 Tiny Intel Core i3 8GB DDR3 128GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 3040 Tiny Intel Core i3 8GB DDR3 128GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Szybko i profesjonalnie.
Natasza
2024-01-17
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-07
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Core i7-2600, 16 GB, GT 1030, 240 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Core i7-2600, 16 GB, GT 1030, 240 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fajne suchary ;)
Cyberdog7
2024-01-16
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-29
Komputer Lenovo Thinkcentre M700 Tiny Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Lenovo Thinkcentre M700 Tiny Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
wszystko ok
TR
2024-01-15
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-19
Komputer HP Elitedesk 800 G3 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer HP Elitedesk 800 G3 Sff Intel Core i5 16GB DDR4 1000GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Darek
2024-01-15
Produkty:
Data zakupu: 2024-01-07
Komputer Dell Optiplex 3040 Intel Core i5 16GB DDR3 256GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Dell Optiplex 3040 Intel Core i5 16GB DDR3 256GB SSD DVD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
MagdaR
2024-01-02
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-21
Komputer HP WorkStation Z2 Intel Core i7-8700 16 GB 960 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer HP WorkStation Z2 Intel Core i7-8700 16 GB 960 GB SSD Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
polecam
Andzia
2023-12-21
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-12
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Ryzen 7 5700G, 32 GB, GeForce RTX 3060, 1 TB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Ryzen 7 5700G, 32 GB, GeForce RTX 3060, 1 TB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
wszystko tak jak powinno być
Adam Ch.
2023-12-18
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-10
Komputer Fujitsu Esprimo Q556/2 Intel Core i5-6500T 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Fujitsu Esprimo Q556/2 Intel Core i5-6500T 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Olena Dmytrochenko
2023-12-14
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-01
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Core i7-3770, 16 GB, GTX 1650, 512 GB SSD 1 TB HDD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Better Side of Gaming ProGamer Gaming, Core i7-3770, 16 GB, GTX 1650, 512 GB SSD 1 TB HDD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Waldemar
2023-12-13
Produkty:
Data zakupu: 2023-11-15
Komputer XLAP24 Officetech, Ryzen 5 5600G, 16 GB, Radeon Vega 7, 512 GB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Officetech, Ryzen 5 5600G, 16 GB, Radeon Vega 7, 512 GB M.2 PCIe Windows 11 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Rafał
2023-12-07
Produkty:
Data zakupu: 2023-11-30
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 8 GB, Intel HD Graphics 2000, 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer XLAP24 Core i5-3450, 8 GB, Intel HD Graphics 2000, 512 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Marta
2023-12-04
Produkty:
Data zakupu: 2023-11-26
Komputer Lenovo ThinkCentre M800 Intel Core i5-6500 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Komputer Lenovo ThinkCentre M800 Intel Core i5-6500 8 GB 256 GB SSD Windows 10 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
andrzej
2023-12-03
Produkty:
Data zakupu: 2023-11-01
Laptop Dell Precision 7720 Intel Core i7 NVIDIA Quadro P3000 32GB DDR4 1000GB SSD Windows 10 Pro 17.3"
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Laptop Dell Precision 7720 Intel Core i7 NVIDIA Quadro P3000 32GB DDR4 1000GB SSD Windows 10 Pro 17.3"
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Czas na zwrot: 30 dni kalendarzowych Ograniczenie dla przedsiębiorców: Nie przyjmuję zwrotów od spółek akcyjnych, spółek z o.o., komandytowo-akcyjnych, komandytowych, partnerskich, cywilnych, jawnych, fundacji i stowarzyszeń rejestrowanych. Jednoosobowe działalności gospodarcze mają możliwość zwrotu na prawach konsumenta w przypadku, o którym mowa w art. 38 a. Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego. Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem. W przypadku otrzymania rabatu na kolejną sztukę i zwrotu jednej z tych sztuk, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o wartość udzielonego rabatu. Czas zwrotu pieniędzy po zwrocie do klienta: 3-4 dni robocze.
Adres zwrotów
XLAP24
Leśna 1
64-100 Leszno
Leśna 1
64-100 Leszno
Warunki reklamacji
Drogi Kliencie, pamiętaj, że zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji i to my jesteśmy tutaj dla Ciebie! Jeżeli napotkasz na problemy z działaniem urządzenia, napisz do nas lub zadzwoń - pomożemy najlepiej i najszybciej jak tylko będziemy potrafili. Reklamację towaru lub swoje wątpliwości możesz zgłosić mailowo - [email protected] lub telefonicznie pod numerem 65-307-307-6. Procedura rozpatrywania reklamacji 1. W przypadku gwarancji typu Door 2 Door - powstałą usterkę należy zgłosić mailowo lub telefonicznie. Po kontakcie z konsultantem jeżeli usterka nie może zostać naprawiona zdalnie zostaje wysłany kurier, który odbierze uszkodzony sprzęt i doręczy go do naszej firmy celem dokonania naprawy. Bezpłatna obsługa Door 2 Door działa tylko i wyłącznie na terenie Polski. W przypadku standardowej gwarancji (nie w trybie Door 2 Door) reklamowany towar należy wysłać bezpośrednio na adres siedziby Sprzedającego – Sklep komputerowy Xlap24, ul. Leśna 1, 64-100 Leszno. 2. Wysyłka reklamowanego sprzętu następuje na adres nadawcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. W przypadku uznania reklamacji koszty wysyłki ponosi Sprzedający. W przypadku odrzucenia reklamacji towar zostanie wysłany do klienta na jego koszt (opłata za przesyłkę - 12zł) 3. WAŻNE: Sprzęt musi być zapakowany w sposób umożliwiający bezpieczny transport do serwisu. Przesyłany sprzęt powinien być kompletny (włączając w to akcesoria mające wpływ na funkcjonalność sprzętu lub mogące być jedną z przyczyn nieprawidłowego funkcjonowania sprzętu - zasilacz, kabel zasilający, bateria laptopa). Klient w przypadku zgłoszenia tytułem gwarancji zobowiązany jest do dołączenia kserokopii faktury zakupu lub paragonu, oryginalnej karty gwarancyjnej (jeżeli produkt posiada takową), szczegółowego opisu usterki, informacji o okolicznościach jej występowania i podania adresu do zwrotu reklamowanego towaru. W przypadku reklamacji laptopa lub komputera PC prosimy nie wysyłać dodatkowych akcesoriów takich jak torby, myszki, pendrive-y, wtyczki USB do urządzeń bezprzewodowych, płyt DVD (lub podobnych) czy jakichkolwiek innych urządzeń podłączonych do sprzętu. Nie odpowiadamy za ich ewentualne zagubienie. 4. Po rozpatrzeniu reklamacji Klient wraz z towarem otrzymuje dokumentację serwisową opisującą wynik ekspertyzy serwisowej. Wiemy jak ważna jest ciągłość używania sprzętu elektronicznego, wiemy że w dzisiejszych czasach praca bez komputera uniemożliwa wykonanie często nawet najprostszych czynności. Dlatego też kupując sprzęt w naszej firmie masz pewność wykonania szybkiej naprawy bądź wymiany.
Adres reklamacji
XLAP24
Leśna 1
64-100 Leszno
Leśna 1
64-100 Leszno
Warunki gwarancji
Gwarancja na okres 12 miesięcy z serwisem Door 2 Door Jeżeli usunięcie usterki nie jest możliwe po konsultacji telefonicznej lub mailowej z klientem, do klienta zostaje wysłany kurier, który zabiera wadliwy sprzęt i dostarcza go do naszego serwisu. Po wykonaniu naprawy/wymianie sprzęt jest wysyłany ponownie do klienta. Serwis Door 2 Door jest bezpłaty pod warunkiem, że wada nie powstała z winy klienta oraz wysyłka odbywa się na terenie Polski. Szczegóły dotyczące procedury reklamacyjnej i kolejności działania znajdują się w zakładce "Opis reklamacji". 1. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym sprzęcie. W ramach gwarancji Sprzedawca zobowiązany jest do bezpłatnego usunięcia wad fizycznych. 2. Sprzedawca udziela gwarancji z bezpłatnym serwisem na okres jak określono wyżej, licząc od daty sprzedaży towaru. 3. Gwarancja obejmuje wszystkie elementy dostarczonego sprzętu wraz z wyposażeniem, z wyłączeniem materiałów eksploatacyjnych podlegających zużyciu podczas normalnej eksploatacji (np. akumulatory, baterie, tonery) oraz zainstalowanego oprogramowania systemowego. 4. Wszystkie matryce zamontowane w sprzedawanych urządzeniach zostały wyprodukowane zgodnie z normą ISO 13406-2, która precyzyjnie określa ilość dopuszczalnych, nie podlegających gwarancji defektów matrycy w tym m.in. migotanie obrazu, czy martwe piksele. 5. Podstawowym sposobem załatwiania reklamacji jest naprawa wyrobu przywracająca wartość użytkową. 6. W przypadku maksymalnie trzech napraw gwarancyjnych tego samego urządzenia/podzespołu, Sprzedawca będzie zobowiązany do wymiany naprawianego urządzenia/podzespołu na nowy lub używany jeżeli sprzęt został sprzedany jako używany , wolny od wad lub zwrotu pieniędzy za zakupiony towar jeżeli jest pozbawiony możliwości wymiany na inny. 7. W przypadku naprawy sprzętu, termin gwarancji ulega przedłużeniu o czas pozostawania sprzętu w naprawie. 8. Strony dopuszczają możliwość dostarczenia sprzętu wymagającego naprawy, za pośrednictwem podmiotu świadczącego usługi przewozowe przy czym po stronie Kupującego należy obowiązek zabezpieczenia towaru do prawidłowego przewozu. 9. Gwarancja Door2Door obowiązuje tylko i wyłącznie na terenie Polski, w przypadku stwierdzenia usterki przez klienta poza granicami kraju, w obowiązku klienta leży dostarczenie sprzętu na teren Polski. Sprzedający odsyła naprawiony sprzęt tylko i wyłączenie na terenie Polski. 10. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją użytkowania sprzętu oraz uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy Klienta. 11. Klient traci prawo do gwarancji w przypadku stwierdzenia: otwierania obudowy lub zerwania plomb, samowolnych napraw i wprowadzania zmian konstrukcyjnych. 12. W przypadku odesłania komputera na naprawę gwarancyjną wraz z dyskiem twardym istnieje możliwość utraty wszystkich danych za co Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. Przed wysyłką komputera prosimy o zabezpieczenie danych we własnym zakresie (np. na nośniku zewnętrznym typu Pendrive). Wszystkie naprawy lub wymiany gwarancyjne traktujemy z najwyższym priorytetem abyś jak najszybciej ponownie mógł użytkować swój sprzęt.