Opinie kupujących (1)
Wyświetlamy opinie z ostatnich 12 miesięcy. Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
2026-05-29Michal
Data zakupu: 2026-05-12
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Warunki zwrotów
Klient, który zawarł umowę na odległość (np. dokonując zakupu przez Internet), ma prawo odstąpienia od niej bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do 14 dni i przekazanie tego pisma sprzedawcy na piśmie. Aby termin został zachowany wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem. Aby procedura zwrotu została zakończona klient zobowiązany jest niezwłocznie zwrócić towar sprzedawcy – w terminie nie późniejszym niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uznana za niezawartą, a klient zostaje zwolniony z wszelkich zobowiązań wobec sprzedawcy. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Według obowiązującego prawa termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni. Termin 14-dniowy, w którym klient ma prawo odstąpić od umowy, liczy się od dnia otrzymania towaru przez klienta. W przypadku skorzystania z prawa zwrotu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny koszt przesyłki zwrotnej do sprzedawcy ponosi klient. Sprzedawca po otrzymaniu przesyłki zwrotnej i jej zweryfikowaniu zobowiązuje się zwrócić klientowi koszt zakupionego towaru koszt przesyłki podstawowej (najtańszy koszt przesyłki obowiązujący w cenniku kosztów dostawy). Klient ponosi odpowiedzialność za odpowiednie zabezpieczenie wysyłanego towaru. W przypadku, gdy sprzedawca otrzyma w ramach zwrotu towar uszkodzony, lub jego stan będzie świadczył o przekroczeniu granic zwykłego zarządu (będącego wynikiem korzystania z rzeczy w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy) sprzedawca może – zgodnie z obowiązującym prawem – zmniejszyć wartość zakupionej i zwracanej rzeczy i zwrócić kwotę mniejszą, niż cena zakupu poniesiona przez klienta. Sprzedawca zobowiązuje się dokonać zwrotu kosztu towaru w czasie do 14 dni od otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem. Warunkiem pozytywnego ustosunkowania się do odstąpienia od umowy i zwrotu pieniędzy jest zwrócenie towaru zgodnie z warunkami, opisanymi na stronie internetowej sprzedawcy i zgodnie z obowiązującym prawem Odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny dotyczy jedynie konsumentów (nie dotyczy przedsiębiorstw dokonujących zakupu na fakturę VAT). Definicja konsumenta na podstawie Kodeksu Cywilnego Art. 221: “Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową”. W przypadku zwracania towaru na podstawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość niezbędne jest: wypełnienie w pełni formularza “Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość” i przesłanie go na adres e-mail [email protected], dołączenie do przesyłki wypełniony i własnoręcznie podpisany formularz “Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość”, dokładne i bezpieczne zapakowanie zwracanego towaru (wraz z całym załączonym zestawem akcesoriów) aby towar dotarł do sprzedawcy w stanie niezmienionym. Odpowiedzialność za towar w transporcie bierze na siebie wysyłający, w przypadku gdy na towar został wystawiony dokument w postaci paragonu – do zwracanego towaru należy dołączyć oryginał paragonu, w przypadku gdy na towar został wystawiony dokument w postaci Faktury VAT 23% – należy przesłać kserokopię dokumentu zakupu na którym widoczny jest podpis odbiorcy (klienta), w celu wystawienia korekty do danego dokumentu. Po uzyskaniu informacji od sprzedawcy o formie zwrotu towaru klient zobowiązany jest: dołączyć do przesyłki w pełni wypełniony i własnoręcznie podpisany formularz “Rękojmia”, dokładnie i bezpiecznie zapakować zwracany towar (wraz z całym załączonym zestawem akcesoriów) aby towar dotarł do sprzedawcy nieuszkodzony. Odpowiedzialność za towar w transporcie bierze na siebie wysyłający, Do przesyłki należy dołączyć kserokopię Faktury Vat zakupu lub oryginał paragonu.
Adres zwrotów
Xiaomi Poland Sp z o.o.
Wałbrzyska 11/41
02-739 Warszawa
Wałbrzyska 11/41
02-739 Warszawa
Warunki reklamacji
W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia lub niezgodności należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z pracownikiem Xiaomi4you ([email protected]) Zwroty towarów w przypadku odstąpienia od umowy na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny (zgodnie z ustawą z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, (Dz. U. z 2000 r., Nr 22, poz. 271, z późn. zm.) przyjmowane są w przypadku, gdy pozostają w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Nabywcy, który w Sklepie Internetowym nabył towar posiadający wady fizyczne lub prawne, przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi określone w art. 556-581 Kodeksu Cywilnego. Szczegółowa procedura rękojmi wraz z niezbędnym do wypełnienia formularzem znajduje się na stronie internetowej xiaomi4you.pl w zakładce Regulamin. Sklep Internetowy Xiaomi4you jest gwarantem sprzedawanych produktów, w przypadku gdy zareklamowany produkt spełnia wymogi określone w powyższym punkcie regulaminu.
Adres reklamacji
Xiaomi Poland Sp z o.o.
Wałbrzyska 11/41
02-739 Warszawa
Wałbrzyska 11/41
02-739 Warszawa
Warunki gwarancji
Każdy zakupiony towar w naszym Sklepie jest fabrycznie nowy i posiada 12- to miesięczną gwarancję