VEDION

Żeby zgłosić reklamację należy: 1. Skontaktować się z nami telefonicznie 450 004 004 lub mailowo ([email protected]) w celu zgłoszenia problemu (często udaje nam się rozwiązać problem zdalnie). 2. Spakować reklamowany towar wraz z dowodem zakupu, informacją co się dzieje z towarem, oraz adresem do odesłania (ulica, miasto, numer telefonu). W przypadku komputerów PC oraz Laptopów prosimy o skopiowanie wrażliwych danych z dysku. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich utratę.

Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Na towary Powystawowe / Zwroty Sklepowe / Komputery Poleasingowe udzielamy od 3 do 12 miesięcy gwarancji. W przypadku komputerów poleasingowych gwarancja na baterię / akumulator udzielona jest na okres 2 tygodni. Zapewniamy minimalny czas pracy baterii - 1h . Gwarancja nie obejmuje towarów z uszkodzeniami mechanicznymi takimi jak np. zalania, pęknięcia obudowy oraz matrycy, uszkodzenia przewodów i portów, złamania wejść USB oraz uszkodzenia powstałe podczas przepięć elektrycznych itp.