sklep.enarzedzia

Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy: W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Aby odstąpić od umowy, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli (kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej). W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący ponosi koszt odesłania towaru. Nie przyjmujemy przesyłek wysyłanych do nas za pobraniem. Zgodnie z prawem zwracany produkt należy odesłać w stanie niezmienionym. Odstępujący od umowy sprzedaży ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości kupionego produktu, jeżeli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. W takim wypadku zwrócimy odpowiednio pomniejszoną kwotę zwrotu za zakupiony przez Ciebie produkt. Produkt trzeba należycie zabezpieczyć do transportu, aby nie uległ uszkodzeniom podczas przewozu. Po otrzymaniu od Ciebie zakupionego produktu, pieniądze zwrócimy niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 14 dni). Oświadczenie o odstąpieniu od umowy: (Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Usługi Wielobranżowe Mariola Cichocka Ja.................................................niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ..............................................., Data zawarcia umowy ............................... Data odbioru.............................................. Imię i nazwisko........................................... Adres .......................................................... Dane do przelewu....................................... Data i podpis:.............................................. Wraz z produktem w opakowaniu musi znajdować się: - Cały dostarczony osprzęt urządzenia - Oryginalny dowód zakupu (w przypadku paragonu) - Wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 2 lata Wszystkie sprzedawane produkty są nowe i objęte gwarancją. Towar przesyłany na reklamację w celu wykonania naprawy musi zostać dostarczony przez Kupującego we własnym zakresie (wysyłka lub osobiste dostarczenie do siedziby firmy). Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty dostarczenia reklamowanego towaru. W szczególnych przypadkach okres ten może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt Sprzedającego. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkowania, wszelkie koszty pokrywa Klient. Firma nie odbiera przesyłek pobraniowych, płatnych przy odbiorze oraz nieodpowiednio opisanych. Do reklamacji należy dołączyć kopię dowodu zakupu oraz opis reklamacji. Gwarancja producenta obejmuje okres 2 lat dla osób fizycznych lub 1 rok dla przedsiębiorstw. W zależności od firmy stosowane są gwarancja door to door lub w serwisie danego producenta.

Wszystkie sprzedawane produkty są nowe i objęte gwarancją.  Czas na reklamację z tytułu rękojmi: 2 lata Gwarancja producenta obejmuje okres 2 lat dla osób fizycznych lub 1 rok dla przedsiębiorstw. W zależności od firmy stosowane są gwarancja door to door lub w serwisie danego producenta.