RBLINE

Klient ma prawo do złożenia reklamacji z powodu wad fabrycznych zamówionego towaru, w razie stwierdzenia jego niezgodności z umową, nie później jednak niż w ciągu dwóch lat od dnia wydania towaru. W przypadku reklamacji należy niezwłocznie skontaktować się z rbline.pl za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@ rbline.pl lub telefonicznie pod numerem: 48 77 555 91 30. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, numer dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji. Przesyłki odsyłane za pobraniem bez uzgodnienia ze rbline.pl nie będą przyjmowane. Reklamacje będą rozpatrywane do 14 dni roboczych. W przypadku reklamacji rozpatrzonych pozytywnie produkt uszkodzony zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli nie będzie to możliwe a zamówienie zostało wcześniej opłacone, rbline.pl zwróci Klientowi równowartość ceny produktu wraz z faktycznie poniesionymi kosztami dostawy reklamowanego towaru niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni na wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego. Sklep rbline.pl może również zaoferować Klientowi inne, dostępne w Sklepie rbline.pl towary, jeżeli takie rozwiązanie będzie satysfakcjonujące dla Klienta. Sklep rbline.pl informuje, że gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.