5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2020-07-28
155 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (73)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Gruby
2024-04-22
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
[email protected]
2024-04-05
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Osa
2024-04-05
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Bardzo polecam , na moją prośbę expresowa wysyłka .
Sylwia
2024-04-03
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Bardzo polecam, dobry towar, super cena, szybko dostawa
Iryna
2024-04-03
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Beata
2024-04-01
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Pietr
2024-03-25
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zdecydowanie polecam.
Daw
2024-03-20
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Alicja
2024-03-18
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Cool
2024-03-10
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Przesyłka szybka ok , ale towar bardzo niskiej jakości po trzech dniach użytkowania na siedzisku fotela rozchodzą się przeszycia. Na wysuwanym podnóżku strach położyć nogi żeby się nie pourywały plastikowe uchwyty które go trzymają.
Pozdrawiam
2024-03-08
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
...
2024-03-06
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zibi
2024-02-27
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Robert
2024-02-07
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Matt
2024-01-15
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zamówienie przebiegło sprawnie i przyjemnie. Mogę jedynie doradzić, żeby gdzieś w komentarzu w potwierdzeniu zamówienia lub wysyłki w trochę bardziej wyraźny sposób zaznaczyć, że przesyłka składa się z dwóch paczek, ponieważ pomimo dwóch numerów mają jeden PIN do odbioru i ani ja ani obsługa punktu odbioru paczek nie zorientowaliśmy się od razu, że nie zabrałem mniejszej z paczek. W sumie nic poza dodatkową wizytą z "paczkowni" się nie stało, ale w pierwszej chwili byłem zdezorientowany w domu "brakiem części"... ;-)
Drobna reklamacja nakładki na nóżkę została przez sklep załatwiona błyskawicznie, co potwierdza wysoki poziom obsługi.
Orbitrek bardzo fajny, dobrze się na nim ćwiczy. Mimo relatywnie małych rozmiarów podstawy (co oceniam również na plus, ponieważ nie zagraca nam pokoju) jest stabilny i nie ma obaw o chwiejność podczas użytkowania.
Różnica opóru regulowana ręcznie pokrętłem może się w pierwszej chwili wydawać minimalna, ale już po paru chwilach jest odczuwalna i przy dłuższym treningu zdecydowanie wystarczająca.
Tomasz
2023-11-10
Produkty:
Data zakupu: 2023-10-28
Orbitrek Coden Fitness CF1150 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Orbitrek Coden Fitness CF1150 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Igor
2023-06-28
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-20
Namiot turystyczny Acamper Furan 3 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Namiot turystyczny Acamper Furan 3 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Ania
2023-05-11
Produkty:
Data zakupu: 2023-04-28
Orbitrek Coden Fitness CF1150 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Orbitrek Coden Fitness CF1150 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Iwona
2023-01-30
Produkty:
Data zakupu: 2023-01-14
Orbitrek Coden Fitness CF950c magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Orbitrek Coden Fitness CF950c magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Super sprzęt
Domis
2023-01-12
Produkty:
Data zakupu: 2022-12-15
Orbitrek Coden Fitness CF950 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Orbitrek Coden Fitness CF950 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zadowolony klient.
2023-01-05
Produkty:
Data zakupu: 2022-06-17
Namiot turystyczny Acamper Zefir 3 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Namiot turystyczny Acamper Zefir 3 Pro
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Polecam! Szybka dostawa i towar zgodny z opisem :) superrr
:)
2023-01-05
Produkty:
Data zakupu: 2022-12-28
Orbitrek Coden Fitness CF950 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Orbitrek Coden Fitness CF950 magnetyczny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Andrzej
2022-10-20
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Paweł
2022-10-13
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Bartosz
2022-09-06
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Presto - Bardzo solidna firma.
POLECAM
Robert
2022-09-05
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
m
2022-08-08
Produkty:
Data zakupu: 2022-07-11
Namiot turystyczny Acamper Nadir 6 Pro zielony
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Namiot turystyczny Acamper Nadir 6 Pro zielony
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Marzena
2022-08-03
Produkty:
Data zakupu: 2022-07-13
Namiot turystyczny Acamper Nadir 6 Pro zielony
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Namiot turystyczny Acamper Nadir 6 Pro zielony
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
kari
2022-07-27
Produkty:
Data zakupu: 2022-07-17
Namiot turystyczny Acamper Monsun 4 Pro szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Namiot turystyczny Acamper Monsun 4 Pro szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Anna W.
2022-07-21
Warunki zwrotów
1. SPRZEDAWCA jest zobowiązany dostarczyć PRODUKT będący przedmiotem umowy - bez wad. 2. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili - przez okres 2 lat. 3. SPRZEDAWCA informuje, że w przypadku PRODUKTÓW objętych także gwarancją uprawnienia kupującego i obowiązki gwaranta z tego tytułu są określone i należy je wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w KARCIE GWARANCYJNEJ. Udzielona GWARANCJA na sprzedany PRODUKT jest uprawnieniem dodatkowym i nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień KONSUMENTA z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej (art. 577 Kodeksu Cywilnego). 4. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli KONSUMENT wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. 5. W przypadku stwierdzenia wady lub niezgodności dostarczonego PRODUKTU z umową, KONSUMENTOWI przysługuje prawo do złożenia reklamacji. 6. W celu zgłoszenia reklamacji zalecamy, aby KONSUMENT wypełnił protokół reklamacyjny (DrukReklamacyjny.doc), lub w innej formie opisał podstawy reklamacji oraz żądania odnośnie usunięcia wad i przesłał zgłoszenie drogą elektroniczną (e-mail) lub pocztą na adres do korespondencji SPRZEDAWCY podany w nagłówku. Zgłoszenia można też dokonać telefonicznie lub ustnie. 7. Wadliwy PRODUKT - w uzgodnieniu ze SPRZEDAWCĄ - jeżeli będzie to możliwe i celowe - KONSUMENT, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, będzie zobowiązany na koszt SPRZEDAWCY dostarczyć rzecz do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie - do miejsca, w którym rzecz została wydana KONSUMENTOWI. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez KLIENTA byłoby nadmiernie utrudnione, KLIENT obowiązany jest udostępnić rzecz SPRZEDAWCY w miejscu, w którym rzecz się znajduje. 8. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, KLIENT może złożyć oświadczenie z wnioskiem o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez SPRZEDAWCĘ albo SPRZEDAWCA nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. 9. Jeżeli kupującym jest KONSUMENT, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia. 10. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. 11. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna. 12. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. SPRZEDAWCA jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej. 13. SPRZEDAWCA rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki. Nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia reklamacji i poinformuje w tym czasie drogą pisemną lub elektroniczną KONSUMENTA o stanie realizacji reklamacji. Pozostawienie reklamacji w tym czasie bez odpowiedzi jest równoznaczne z uznaniem reklamacji. 14. Po uwzględnieniu reklamacji SPRZEDAWCA zwróci KONSUMENTOWI koszty związane z reklamacją a poniesione przez KONSUMENTA. SPRZEDAWCA przekaże należną kwotę KONSUMENTOWI na rachunek bankowy lub przekazem pocztowym. 15. Jeżeli uznanie reklamacji jest związane z naprawą lub wymianą towaru - SPRZEDAWCA odeśle produkt KONSUMENTOWI na własny koszt.
Adres zwrotów
Presto Sp. z o.o.
Zegrzyńska, 4
05-119 Legionowo
Zegrzyńska, 4
05-119 Legionowo
Warunki reklamacji
1. SPRZEDAWCA jest zobowiązany dostarczyć PRODUKT będący przedmiotem umowy - bez wad. 2. Sprzedawca jest odpowiedzialny z tytułu rękojmi za wady fizyczne, które istniały w chwili przejścia niebezpieczeństwa na kupującego lub wynikły z przyczyny tkwiącej w rzeczy sprzedanej w tej samej chwili - przez okres 2 lat. 3. SPRZEDAWCA informuje, że w przypadku PRODUKTÓW objętych także gwarancją uprawnienia kupującego i obowiązki gwaranta z tego tytułu są określone i należy je wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w KARCIE GWARANCYJNEJ. Udzielona GWARANCJA na sprzedany PRODUKT jest uprawnieniem dodatkowym i nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień KONSUMENTA z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej (art. 577 Kodeksu Cywilnego). 4. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli KONSUMENT wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy. 5. W przypadku stwierdzenia wady lub niezgodności dostarczonego PRODUKTU z umową, KONSUMENTOWI przysługuje prawo do złożenia reklamacji. 6. W celu zgłoszenia reklamacji zalecamy, aby KONSUMENT wypełnił protokół reklamacyjny (DrukReklamacyjny.doc), lub w innej formie opisał podstawy reklamacji oraz żądania odnośnie usunięcia wad i przesłał zgłoszenie drogą elektroniczną (e-mail) lub pocztą na adres do korespondencji SPRZEDAWCY podany w nagłówku. Zgłoszenia można też dokonać telefonicznie lub ustnie. 7. Wadliwy PRODUKT - w uzgodnieniu ze SPRZEDAWCĄ - jeżeli będzie to możliwe i celowe - KONSUMENT, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, będzie zobowiązany na koszt SPRZEDAWCY dostarczyć rzecz do miejsca oznaczonego w umowie sprzedaży, a gdy takiego miejsca nie określono w umowie - do miejsca, w którym rzecz została wydana KONSUMENTOWI. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania dostarczenie rzeczy przez KLIENTA byłoby nadmiernie utrudnione, KLIENT obowiązany jest udostępnić rzecz SPRZEDAWCY w miejscu, w którym rzecz się znajduje. 8. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, KLIENT może złożyć oświadczenie z wnioskiem o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, chyba że SPRZEDAWCA niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez SPRZEDAWCĘ albo SPRZEDAWCA nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. 9. Jeżeli kupującym jest KONSUMENT, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia. 10. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady. 11. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna. 12. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady. SPRZEDAWCA jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej. 13. SPRZEDAWCA rozpatrzy reklamację bez zbędnej zwłoki. Nie później niż w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania zgłoszenia reklamacji i poinformuje w tym czasie drogą pisemną lub elektroniczną KONSUMENTA o stanie realizacji reklamacji. Pozostawienie reklamacji w tym czasie bez odpowiedzi jest równoznaczne z uznaniem reklamacji. 14. Po uwzględnieniu reklamacji SPRZEDAWCA zwróci KONSUMENTOWI koszty związane z reklamacją a poniesione przez KONSUMENTA. SPRZEDAWCA przekaże należną kwotę KONSUMENTOWI na rachunek bankowy lub przekazem pocztowym. 15. Jeżeli uznanie reklamacji jest związane z naprawą lub wymianą towaru - SPRZEDAWCA odeśle produkt KONSUMENTOWI na własny koszt.
Adres reklamacji
Presto Sp. z o.o.
Zegrzyńska, 4
05-119 Legionowo
Zegrzyńska, 4
05-119 Legionowo
Warunki gwarancji
1. Sprzedawca w imieniu gwaranta udziela gwarancji na okres 24-ech miesięcy od daty sprzedaży 2. Gwarancja będzie respektowana przez sklep lub serwis, po przedstawieniu przez klienta poprawnie wypełnionej karty dowodu zakupu (faktura, paragon), reklamowanego towaru 3. Ewentualne wady i uszkodzenia będą naprawiane w terminie 30 dni, od daty dostarczenia towaru do sklepu lub serwisu. 4. W przypadku konieczności sprowadzenia części od producenta, okres serwisu może ulec przedłużeniu o czas importu części. 5. Gwarancja nie obejmuje: uszkodzeń mechanicznych i wad z nich wynikających, uszkodzenia i wad powstałych na skutek niewłaściwego z przeznaczeniem użytkowania i przechowywania. niewłaściwego montażu i konserwacji, uszkodzenia i zużycie takich elementów, jak: linki, paski, elementy gumowe, pedały, uchwyty z pianki, kółka, łożyska itp. 6. Reklamację należy zgłosić przed upływem 2 miesięcy, od momentu wykrycia uszkodzenia 7. Gwarancja traci ważność: wraz z upływem terminu ważności, samodzielnych napraw, nieprzestrzegania zasad prawidłowej eksploatacji 8. Nie będą wystawiane duplikaty km-ty gwarancyjnej Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową.