0/5
0% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2020-11-16
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (0)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Jeszcze nikt nie ocenił tego Sprzedawcy.
Warunki zwrotów
Klient ma prawo odstąpić od umowy (zwrócić zakupiony towar) bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować Sklep (e-mailem lub telefonicznie) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Odzież powinna być w szczególności czysta, niezniszczona i nie nosząca śladów zmian ani przeróbek. Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym klient poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed upływem terminu 14 dni. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem. W przypadku nie odebrania przesyłki za pobraniem, klient jest zobowiązany zwrócić sprzedającemu koszty poniesionej wysyłki. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta tj. spódniczki i sukienki tiulowe na wymiar. Zwrot pieniędzy następuje na rachunek bankowy klienta wskazany w pisemnym oświadczeniu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym klient poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Jeżeli płatność nastąpiła kartą płatniczą, zwrot należności nastąpi bezpośrednio na kartę. W przypadku zwrotu zamówionego towaru wysłanego opcją darmową (zamówienie powyżej 500 PLN) Sklep zastrzega sobie prawodo naliczenia kosztów wysyłki towarów do klienta, jeżeli wartość zwracanych towarów obniży wartość zamówienia do kwoty niższej niż 500 PLN.
Warunki reklamacji
Klient ma prawo odstąpić od umowy (zwrócić zakupiony towar) bez podania przyczyny w ciągu 14 dni. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować Sklep (e-mailem lub telefonicznie) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Odzież powinna być w szczególności czysta, niezniszczona i nie nosząca śladów zmian ani przeróbek. Towar powinien zostać zwrócony niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym klient poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed upływem terminu 14 dni. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem. W przypadku nie odebrania przesyłki za pobraniem, klient jest zobowiązany zwrócić sprzedającemu koszty poniesionej wysyłki. Zwrotowi nie podlegają produkty wykonane na indywidualne zamówienie klienta tj. spódniczki i sukienki tiulowe na wymiar. Zwrot pieniędzy następuje na rachunek bankowy klienta wskazany w pisemnym oświadczeniu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym klient poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy. Jeżeli płatność nastąpiła kartą płatniczą, zwrot należności nastąpi bezpośrednio na kartę. W przypadku zwrotu zamówionego towaru wysłanego opcją darmową (zamówienie powyżej 500 PLN) Sklep zastrzega sobie prawodo naliczenia kosztów wysyłki towarów do klienta, jeżeli wartość zwracanych towarów obniży wartość zamówienia do kwoty niższej niż 500 PLN.
Warunki gwarancji
W zależności od towaru, wg zaleceń producenta