Koruma

Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 14 dni i wysyłając je na adres mailowy sklepu lub adres Koruma, ul. Toruńska 6, 62-800 Kalisz. Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie Towaru. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego użytkowania. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

Jeśli zakupiony przez Państwa towar posiada wady i od momentu zakupu nie upłynęło 12 miesięcy, prosimy o odesłanie: zakupionego towaru kserokopii dowodu zakupu (faktura) opisu usterki / wady oraz Państwa oczekiwań. W ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru określimy czy zgłaszana wada kwalifikuje się do naprawy gwarancyjnej lub wymiany. Jeśli reklamacja zostanie uznana, naprawiony bądź wymieniony towar dostarczymy do Państwa na nasz koszt. W przypadku wysyłki poza granice Polski, koszty wysyłki pokrywa kupujący.

Jeśli zakupiony przez Państwa towar posiada wady i od momentu zakupu nie upłynęło 12 miesięcy, prosimy o odesłanie: zakupionego towaru kserokopii dowodu zakupu (faktura) opisu usterki / wady oraz Państwa oczekiwań