5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2020-11-03
27 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (250)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
jbien
2024-04-25
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-30
Kosiarka spalinowa AL-KO 46.0 SP-A Comfort (119936)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa AL-KO 46.0 SP-A Comfort (119936)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Krasoń
2024-04-04
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Marek K,
2023-12-14
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-05
Lider Odśnieżarka KZO53HL 53 cm (KZO53HL)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Lider Odśnieżarka KZO53HL 53 cm (KZO53HL)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zamówienie zrealizowane błyskawicznie. Wszystko ok. Bardzo polecam
Katarzyna
2023-11-12
Produkty:
Data zakupu: 2023-10-29
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Polecam, wszystko przebiegło szybko i sprawnie.
Dominika
2023-10-31
Produkty:
Data zakupu: 2023-10-20
Kosiarka spalinowa NAC LS46-146-HS-ES-NG
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa NAC LS46-146-HS-ES-NG
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
H
2023-10-23
Produkty:
Data zakupu: 2023-09-25
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wszystko ok kosiarka dostarczona szybko i bezproblemowo
RR
2023-10-15
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-17
Kosiarka spalinowa Faworyt Pro MP51 SH
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa Faworyt Pro MP51 SH
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Sprawnie i szybko,polecam
D.Kula
2023-10-07
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
wszystko przyszlo zgodnie z zamowieniem i terminem dziekuje
Stefania Kamińska
2023-10-03
Produkty:
Data zakupu: 2023-09-18
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
OK!
Zenon
2023-10-02
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zadowolony
2023-09-26
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
E
2023-09-19
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-24
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa NAC LS50-196-HS-ES
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Jan
2023-09-15
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-20
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wszystko zgodne z opisem.Szybka dostawa
2023-09-04
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-09
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Magda
2023-09-01
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-06
Kosiarka spalinowa Stiga Combi 753 V
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa Stiga Combi 753 V
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Agata
2023-08-29
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-22
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Marek Stawski
2023-08-28
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-21
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Justyna
2023-08-16
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-09
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wszystko OK
Bartek
2023-08-16
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-09
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka elektryczna NAC LE18-40-PB-S
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Oleg
2023-08-16
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-09
Odkurzacz przemysłowy NAC VC140S-25-KL
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Odkurzacz przemysłowy NAC VC140S-25-KL
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
SOŁTYSIK
2023-08-14
Produkty:
Data zakupu: 2023-08-05
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Roman
2023-07-21
Produkty:
Data zakupu: 2023-07-10
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Jacek
2023-07-12
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-12
AL-KO Nóż mielący do kosiarek spalinowych AL-KO 51 cm 440126
Rodzaj dostawy: Kurier Express
AL-KO Nóż mielący do kosiarek spalinowych AL-KO 51 cm 440126
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
mkjvgg
2023-07-11
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-27
NAC Nóż mielący do serii LP46, LS46 i S461
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP46, LS46 i S461
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Piotr
2023-07-01
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-05
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Patrycja
2023-06-26
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-15
Kosiarka spalinowa Makita PLM5121N2
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Kosiarka spalinowa Makita PLM5121N2
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Sylwia
2023-06-25
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-15
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Piotrek
2023-06-19
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-10
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż mielący do serii LP50, LS50 i S511
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Łukasz
2023-06-07
Produkty:
Data zakupu: 2023-05-31
NAC NAC Śruba do montażu noża w kosiarkach NAC z serii LP42, LS42, LP46, LS46, LP50 i LS50
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC NAC Śruba do montażu noża w kosiarkach NAC z serii LP42, LS42, LP46, LS46, LP50 i LS50
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Łukasz Z
2023-06-04
Produkty:
Data zakupu: 2023-05-28
NAC Nóż uniwersalny do serii LP42 i LS42
Rodzaj dostawy: Kurier Express
NAC Nóż uniwersalny do serii LP42 i LS42
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie do odstąpienia – 12 miesięcy. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Sprzedający może jednak wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Adres zwrotów
JokerGroup.pl sp. z o.o.
Powstańców śląskich 1
42-284 Herby
Powstańców śląskich 1
42-284 Herby
Warunki reklamacji
Jeśli zawrzesz z nami umowę sprzedaży, masz prawo do reklamacji. Oczekujemy, że zgłosisz nam usterki techniczne produktu. Reklamację produktu zakupionego w sklepie internetowym zalecamy zgłosić za pomocą elektronicznego formularza na stronie https://jokergroup.pl/kontakt,12. Pozwoli to przyspieszyć czas rozpatrywania zgłoszenia. Po wypełnieniu elektronicznego formularza otrzymujesz od nas informację, w której potwierdzamy, że przyjęliśmy twoje zgłoszenie. Kiedy przyjmiemy zgłoszenie reklamacyjne, wysyłamy Ci wiadomość e-mail. Podajemy w niej instrukcję postępowania reklamacyjnego. Reklamowany produkt dostarczasz do naszej siedziby, która jest miejscem jego zakupu. Gdy zgłaszasz reklamację za pomocą elektronicznego formularza, zaczekaj z wysłaniem produktu, aż dostaniesz od nas wiadomość z instrukcją postępowania reklamacyjnego. Aby usprawnić procedurę reklamacji produktu zakupionego i doręczonego za pośrednictwem Internetu zalecamy wysłać reklamowany produkt na adres: Joker-Herby F.H.U.P., ul. Powstańcow śląskich 1, 42-284 Herby Zalecamy czytelnie oznaczyć przesyłkę reklamacyjną, przede wszystkim swoimi danymi. Od tego zależy sprawny przebieg procedury reklamacyjnej, zwłaszcza odbiór przez nas przesyłki. Po rozpatrzeniu reklamacji otrzymujesz dokumentację z wynikiem ekspertyzy serwisowej. Reklamowany produkt możesz odebrać wyłącznie w miejscu i formie, w jakich został on nam dostarczony. Rewers potwierdzenia przyjęcia serwisowego – który wydajemy ci, kiedy przyjmujemy produkt w naszym serwisie – jest jedynym dokumentem uprawniającym do odbioru tego produktu w salonie stacjonarnym bez sprawdzania danych odbierającego. Na odbiór reklamowanego produktu masz 30 dni od otrzymania od nas powiadomienia o zakończeniu procedur serwisowych. Jeżeli nie odbierzesz go w tym terminie, pisemnie wezwiemy Cię do odbioru go w terminie 14 dni od dnia doręczenia wezwania. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu będziemy mogli naliczać opłatę z tytułu bezumownego przechowywania sprzętu. Wynosi ona 5% aktualnie obowiązującej stawki za 1 m2 powierzchni magazynowej w Herbach. Będziemy ją naliczać za każdy miesiąc przechowywania. Większość produktów, które oferujemy, jest objęta gwarancją producenta, importera lub naszą. Gdy ten, kto daje gwarancję na produkt, wystawia oświadczenie gwarancyjne, warunki gwarancji określa karta gwarancyjna. Postanowienie to nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta, które wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Masz prawo skorzystać z gwarancji na produkt, nawet jeśli przy zakupie nie otrzymasz karty gwarancyjnej. W przypadku sprzedaży produktu w obrocie między przedsiębiorcami strony wyłączają odpowiedzialność sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy. Przede wszystkim ustalają, że nie ponosi on żadnej odpowiedzialności także za wady ukryte przedmiotu sprzedaży. [Podstawa prawna: art. 558 § 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks cywilny.] Możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Jako Klient będący konsumentem masz prawo: złożyć swoją skargę m.in. poprzez unijną platformę internetową ODR dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/. złożyć wniosek w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich za pośrednictwem Inspekcji Handlowej (www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595). [Podstawa prawna: ustawa z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.]
Adres reklamacji
JokerGroup.pl sp. z o.o.
Powstańców śląskich 1
42-284 Herby
Powstańców śląskich 1
42-284 Herby
Warunki gwarancji
Większość produktów, które oferujemy, jest objęta gwarancją producenta, importera lub naszą. Gdy ten, kto daje gwarancję na produkt, wystawia oświadczenie gwarancyjne, warunki gwarancji określa karta gwarancyjna. Postanowienie to nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień konsumenta, które wynikają z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Masz prawo skorzystać z gwarancji na produkt, nawet jeśli przy zakupie nie otrzymasz karty gwarancyjnej.