5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2020-01-22
7 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (229)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
ewa
2024-03-13
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-01
Fotel IMBA Seat DRUID materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat DRUID materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Mateusz
2024-03-12
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Andrzej
2024-01-08
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Karol
2023-07-26
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Monika
2023-07-06
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-29
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Krzeslo bardzo słabej jakości. Obsługa klienta bardzo kiepska, jak bym dzwonil do sklepu rybnego.
Beniamin
2023-07-03
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-23
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy EMPEROR II (TKANINA GRAY)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy EMPEROR II (TKANINA GRAY)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Łukasz
2023-06-27
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Lewera Justyna
2023-06-27
Produkty:
Data zakupu: 2023-06-11
Fotel IMBA Seat Druid Czarno-szary (263231)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Druid Czarno-szary (263231)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fotel w tej cenie wart uwagi. Posiada wszystko czego potrzeba. Wygodny i co skłoniło mnie do zakupu to wysokość siedziska - dobry dla osób niższych lub dla wysokiego biurka. Jakość wykonania na plus. Mechanizmy takie jak w innych fotelach z tej półki
Paweł
2023-05-19
Produkty:
Data zakupu: 2023-04-28
Fotel IMBA Seat Fighter czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Fighter czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Matius
2023-05-14
Produkty:
Data zakupu: 2023-04-29
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Mikołaj
2023-05-07
Produkty:
Data zakupu: 2023-04-20
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
hrgor2006
2023-04-15
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fotel nie ma funkcji bujania
Daniel
2023-04-05
Produkty:
Data zakupu: 2023-03-28
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Fotel gamingowy IMBA PRIEST II (WHITE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fotel bardzo wygodny
Ja
2023-03-01
Produkty:
Data zakupu: 2023-02-20
Fotel IMBA Seat Warlock Czarny (987113)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Warlock Czarny (987113)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
wygodny fajny
IsIrek
2023-02-28
Nie polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Produkt dostałem skorodowany, uszkodzenia mechaniczne na powierzchniach metalowych( za jakiś czas będzie to rdzewieć). Dodatkowo na 2cm rozcięta ekoskóra na fotelu. Na moją prośbę o rozwiązanie problemu dostałem info że siedzisko można wymienić (a co z resztą?). Topowy model a takie problemy. Jak ktoś ma kupić to polecam obejrzeć przed zakupem ( ja kupiłem przez internet).
Niezadowolony
2023-02-22
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Domin
2023-02-03
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fotel zaczął skrzypieć po trzech tygodniach, podłokietniki niewygodne. Wygodnie się siedzi, chodź z początku wydawało się twarde.
Mirosław
2022-12-13
Produkty:
Data zakupu: 2022-11-06
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Christina
2022-12-04
Produkty:
Data zakupu: 2022-11-25
Fotel IMBA Seat Emperor czarno-niebieski
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Emperor czarno-niebieski
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Fotel dotarł błyskawicznie. W kwestii montażu jest raczej nieskomplikowany, ponieważ zanim wróciłem z pracy, mój 12 letni syn bezbłędnie go złożył i stosunkowo solidnie poskręcał. Ogólnie bardzo wygodny. Poduszki wg mnie miękkie, chociaż w internecie spotkałem opinie o tym, że są bardzo twarde (być może to się zmieniło)
A
2022-11-29
Produkty:
Data zakupu: 2022-11-12
Fotel IMBA Seat WARLOCK materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat WARLOCK materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
L
2022-11-28
Produkty:
Data zakupu: 2022-10-30
Fotel IMBA Seat Priest czarno-czerowny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Priest czarno-czerowny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Karolina
2022-11-24
Produkty:
Data zakupu: 2022-11-08
Fotel IMBA Seat Priest czarno-czerowny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Priest czarno-czerowny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Eryk
2022-10-06
Produkty:
Data zakupu: 2022-09-28
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Jakub
2022-09-28
Produkty:
Data zakupu: 2022-09-11
Fotel IMBA Seat Emperor czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat Emperor czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Super
Łukasz
2022-06-13
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Sprawnie i szybko.
Adam
2022-06-06
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Czas dostawy : Szybciej niż napisali w zamówienie także na plus.
Co do samego fotela to wszystko jak w opisie. Nadaje się dla wyższych / cięższych osób. jest wygodny. Nie wiem jak z trwałością bo użytkuję kilka dni. Na tą chwilę polecam w stu procentach. Złożenie jest banalne. Na dzień dzisiejszy fotel bez wad.
Tomek
2022-05-22
Produkty:
Data zakupu: 2022-05-12
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat KNIGHT materiałowy czarno-szary
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Polecam! Towar zgodny z opisem, ekspresowa wysyłka
Magdalena
2022-05-17
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
w fotelach wszystko dobrze dopasowane, łatwe w montażu.
Paweł
2022-05-11
Produkty:
Data zakupu: 2022-04-27
Fotel IMBA Seat WARLOCK materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Fotel IMBA Seat WARLOCK materiałowy szaro-czarny
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wymiary fotela byly nie zgodne z tym co zostalo podane na stronie, wysokosc siedziska powinna wynosci wg. sprzedawcy (51-61) w moim przypadku bylo to 59- 67cm co oznaczalo ze przy moim wzroscie(191 cm) moje nogi ledwo dostawaly do podlogi. Dodatkowo otrzymalem 2 rózne podłokietniki
CrazyCoyote
2022-03-18
Warunki zwrotów
Prawo odstąpienia od umowy sprzedaży Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 30 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia przesyłając pismo pocztą tradycyjną na adres IMEXGROUP Albert Piotr Orłowski, ul. Aleja Wojska Polskiego 27a/101, 18-300 Zambrów lub pocztą elektroniczną na adres email: [email protected]. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia: – w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części, -w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części. Skutki odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej w przypadku, gdy umowa dotyczyła sprzedaży rzeczy. W przypadku, gdy umowa dotyczyła zakupu rzeczy proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres IMEXGROUP Albert Piotr Orłowski, ul. Aleja Wojska Polskiego 27a/101, 18-300 Zambrów niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Adres zwrotów
Imexgroup Albert Piotr Orłowski
Aleja Wojska Polskiego 27a lok.101
18-300 Zambrów
Aleja Wojska Polskiego 27a lok.101
18-300 Zambrów
Warunki reklamacji
1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad. 2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, w tym również Klienta będącego Konsumentem, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami rękojmia zostaje wyłączona. 3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie niniejszego Regulaminu, należy kierować pisemnie na adres IMEXGROUP Albert Piotr Orłowski, ul. Aleja Wojska Polskiego 27a/101, 18-300 Zambrów, na adres poczty elektronicznej: [email protected], numer telefonu 48 506 772 882. 4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres wskazany w pkt. 3 powyżej. 5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. 6. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta. Sprzedawca zwraca Klientowi koszty przesyłki. 7. Klient będący Konsumentem posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: a. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży, b. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą, c. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 48 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email: [email protected], d. może złożyć za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Adres reklamacji
Imexgroup Albert Piotr Orłowski
Aleja Wojska Polskiego 27a lok.101
18-300 Zambrów
Aleja Wojska Polskiego 27a lok.101
18-300 Zambrów
Warunki gwarancji
Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy licząc od daty wydania towaru kupującemu będącemu konsumentem oraz 12 miesięcy od daty wydania towaru kupującemu niebędącemu konsumentem. Gwarancja obejmuje wyłącznie wady fizyczne powstałe z przyczyny tkwiącej w sprzedanym towarze pod warunkiem że, towar był użytkowany zgodnie z przeznaczeniem. W ramach udzielanej gwarancji (gwarant) Imexgroup Albert Piotr Orłowski zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wady fizycznej towaru. . Jeśli w dniu dostawy kupujący ma zastrzeżenia względem uszkodzeń mechanicznych otrzymanego wyrobu to ma obowiązek spisać protokół szkody w obecności kuriera i przesłać go na adres mailowy lub w formie papierowej na adres siedziby firmy. Gwarancji nie wpływa na naszą odpowiedzialność z tytułu rękojmi oraz nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza Państwa uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Gwarancja ma zastosowanie dla towarów, które zostały zakupione i są użytkowane na terenie Polski. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia wynikające z : - Uszkodzenie powstałe podczas montażu niezgodne z instrukcja. - Naturalne zużycie eksploatacyjne wyrobu np. (kółek, siłownika, materiałów obiciowych) oraz zabrudzenia eksploatacyjne. - Mechaniczne uszkodzenia wyrobu powstałe w przypadku oddziaływania niszczącej siły zewnętrznej niezwiązanej ze standardowa eksploatacja wyrobu. - Uszkodzenia powstałe podczas transportu i przeładunku (nie dotyczy dostawy przy zakupie) - Wadliwe działanie lub uszkodzenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, niedbałością użytkownika lub stosowaniem wyrobu niezgodnie z jego przeznaczeniem. - Odkształcenia w piance. Są one związane z naturalnych procesem starzenia struktur. - Produktu po jakichkolwiek przeróbkach i zmianach konstrukcyjnych oraz naprawach dokonanych przez osoby nieuprawnione. SPOSÓB ZGŁOSZENIA I ROZPARTYWANIA REKLAMACJI Naprawa gwarancyjna będzie świadczona po spełnieniu następujących warunków: - Przesłaniu zgłoszenia gwarancyjnego do firmy Imexgroup Albert Piotr Orłowski, Aleja Wojska Polskiego 27a, lok. 101, 18-300 Zambrów lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected] - Przedłożeniu karty gwarancyjnej oraz ważnego dowodu zakupu – paragonu lub faktury VAT. - Dostarczeniu wadliwego towaru do siedziby firmy Imexgroup Albert Piotr Orłowski, towar powinien zostać zapakowany w sposób zapewniający jego bezpieczny transport. Gwarant zobowiązuje się do wykonania naprawy w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania produktu, termin ten może zostać wydłużony w przypadku gdy: - Wystąpi konieczność przesłania wadliwego wyrobu lub jego próbki do producenta w celu ekspertyzy. - Jeżeli przedmiotem reklamacji jest element importowy, a gwarant nie posiada zapasu i nie ma możliwości zastąpienia danego elementu innym. W obu powyższych przypadkach Kontrahent zostanie poinformowany pisemnie lub mailowo o potencjalnym terminie realizacji reklamacji. W przypadku nie uznania reklamacji, Kontrahent otrzymuje pisemne uzasadnienie odmowy wykonania reklamacji, a wyrób jest odsyłany do miejsca zakupu na koszt Kontrahenta.