3.5/5
70% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2021-04-09
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (1)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Nie polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Wysyłka ok, niestety produkt okazał się podróbą :( Słuchawki AKG / Samsung, wyglądają identycznie jak oryginał ale jakość dźwięku absolutnie gorsza...
T.L.
2021-06-30
Produkty:
Data zakupu: 2021-06-20
Słuchawki Samsung AKG EO-IG955 Bulk (EO-IG955BSEGWW)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Słuchawki Samsung AKG EO-IG955 Bulk (EO-IG955BSEGWW)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Przedsiębiorca – Forestpak Patrycja Kubiak Konsument – klient sklepu internetowego Forestpak Patrycja Kubiak. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny. Termin ten liczy się od dnia wydania rzeczy (dostarczenia przesyłki). Konsument może odstąpić od umowy, wysyłając przedsiębiorcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można złożyć drogą mailową, następnie po wydrukowaniu, należy je dołączyć do przesyłki zwrotnej. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi dokonane przez niego płatności za towar, oprócz kosztów odesłania. Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od daty otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy . Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania. Sprzedający może jednak wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania przedmiotu.
Warunki reklamacji
Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład: pisemnie na adres: Forestpak Patrycja Kubiak, ul. Bażantowa 3,35-212 Rzeszów; elektronicznie za pośrednictwem poczty na adres: [email protected] Zaleca się podanie przez Klienta w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Klienta niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.