Deluxury

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy załączyć do przesyłki ze zwracanym towarem lub wysłać je listem poleconym na adres siedziby naszej firmy. Zwracany towar należy zwrócić w stanie niezmienionym. Konsument ma prawo zapoznać się z towarem, jednak nie wykraczając poza granice zwykłego zarządu. Koszty transportu w związku z dokonanym odstąpieniem od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wydania rzeczy ponosi Konsument. Zwrot wpłaty następuje na konto bankowe Konsumenta po otrzymaniu zwracanego produktu przez Sklep w możliwie najkrótszym terminie, nie przekraczającym 14 dni roboczych.

Wadliwy produkt należy zgłaszać do naprawy bezpośrednio do naszego sklepu, załączając szczegółowy opis usterki oraz Państwa dane kontaktowe. Produkt należy dostarczyć do naszego serwisu (Łódź, Struga 7) osobiście lub wysyłkowo. Po zakończeniu naprawy towar jest odsyłany do Klienta, a w przypadku zgłoszenia osobistego informujemy SMSem o możliwości odbioru urządzenia. Klient razem z reklamowanym towarem otrzymuje dokumentację serwisową opisującą przeprowadzone czynności.

Wadliwy produkt należy zgłaszać do naprawy bezpośrednio do naszego sklepu, załączając szczegółowy opis usterki oraz Państwa dane kontaktowe. Produkt należy dostarczyć do naszego serwisu (Łódź, Struga 7) osobiście lub wysyłkowo. Po zakończeniu naprawy towar jest odsyłany do Klienta, a w przypadku zgłoszenia osobistego informujemy SMSem o możliwości odbioru urządzenia. Klient razem z reklamowanym towarem otrzymuje dokumentację serwisową opisującą przeprowadzone czynności.