Biogo

Zwrotu pełnowartościowego produktu można dokonać w przeciągu 14 dni od daty zakupu, bez podawania przyczyny za pomocą wzoru formularza odstąpienia od umowy. Link do szybkich zwrotów dla zdefiniowanej w zamówieniu formy dostawy Paczkomaty 24/7 : https://szybkiezwroty.pl/ Załącznik - https://biogo.pl/pl/i/Zwroty/14

Reklamacje należy składać na maila: [email protected]

O wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefonicznie. Biogo ustosunkuje się do reklamacji, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Brak ustosunkowania się sklepu w powyższym terminie będzie oznaczało, że uznano reklamację za uzasadnioną. Informujemy o możliwości wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy udziału w takim postępowaniu. Regulamin sklepu internetowego biogo.pl jest dostosowany do przepisów ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. poz. 827). Reklamacje należy składać na maila: [email protected]