Apple APPLE Care for Enterprise iPhone SE 24 Months Tier 2

AppleCare dla przedsiębiorstw - umowa serwisowa na 2 lata dla iPhone SE

AppleCare for Enterprise to doskonałe rozwiązanie dla firm, które pragną zapewnić swoim pracownikom niezawodne wsparcie techniczne dla urządzeń Apple. Ta rozszerzona umowa serwisowa obejmuje 24-miesięczny okres ochrony dla iPhone SE (2. i 3. generacji), gwarantując pełne wsparcie w przypadku jakichkolwiek problemów z urządzeniem.

Nielimitowane wsparcie techniczne 24/7

Klienci korzystający z AppleCare for Enterprise mają dostęp do wsparcia technicznego przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Czas reakcji na krytyczne problemy wynosi zaledwie jedną godzinę, co pozwala na szybkie rozwiązanie wszelkich trudności i minimalizację przestojów w pracy.

Obsługa na miejscu i wsparcie dla zespołu IT

Umowa obejmuje serwis na miejscu, co oznacza, że w razie potrzeby technicy Apple mogą przyjechać do siedziby firmy, aby rozwiązać problemy z urządzeniami. Dodatkowo, wsparcie techniczne jest dostępne dla sześciu wyznaczonych kontaktów technicznych, co umożliwia efektywne zarządzanie problemami w zespole IT.

Zarządzanie kontem AppleCare i raportowanie aktywności

Dzięki dedykowanemu menedżerowi AppleCare, klienci mogą liczyć na pomoc w przeglądzie infrastruktury IT oraz śledzeniu problemów. Co miesiąc otrzymują raporty dotyczące aktywności wsparcia i napraw, co pozwala na lepsze zarządzanie zasobami i planowanie przyszłych działań.

Specyfikacja techniczna AppleCare dla przedsiębiorstw

• Typ umowy serwisowej: Rozszerzona umowa serwisowa
• Usługi wliczone: Części i robocizna
• Lokalizacja: Na miejscu
• Okres umowy: 2 lata (od daty zakupu sprzętu)
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Typ cenowy: Tier 2, wolumen
• Zapewnia wsparcie dla: iPhone SE (2. generacji), SE (3. generacji)
• EAN / GTIN: 0195950124217
• Wsparcie techniczne: E-mail i telefon, dostępne 24/7
• Czas reakcji na wsparcie techniczne: 1 godzina
• Liczba licencji użytkownika: 1 x licencja
• Czas serwisowania: 24/7
• Model: Na miejscu

Zamów teraz, aby cieszyć się najlepszym wsparciem technicznym dla swojego iPhone'a SE! To idealne rozwiązanie dla Twojej firmy – dostępne już dziś na Morele!