Apple APPLE Care for Enterprise iPhone SE 24 Months Tier 2+

AppleCare dla przedsiębiorstw – Rozszerzona umowa serwisowa na iPhone SE na 24 miesiące

AppleCare for Enterprise to wszechstronna umowa serwisowa, która oferuje wsparcie techniczne dla użytkowników iPhone SE (2. i 3. generacji) przez okres 24 miesięcy. Dzięki tej usłudze, firmy mogą być spokojne, wiedząc, że ich urządzenia są pod profesjonalną opieką, co umożliwia efektywne zarządzanie zasobami IT.

Całodobowe wsparcie techniczne 24/7

Usługa ta zapewnia wsparcie techniczne dostępne przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Użytkownicy mogą korzystać z pomocy zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem e-maila, co znacznie ułatwia rozwiązywanie problemów oraz odciąża wewnętrzne biuro pomocy technicznej.

Usługi na miejscu – Szybka reakcja na zgłoszenia

AppleCare for Enterprise oferuje wsparcie na poziomie działu IT dla sześciu wyznaczonych kontaktów technicznych. Czas reakcji na zgłoszenia priorytetowe wynosi zaledwie godzinę, co jest kluczowe w przypadku awarii produkcyjnych. Technicy Apple przyjeżdżają do lokalizacji klienta, co pozwala na szybkie i efektywne naprawy sprzętu.

Wsparcie dla złożonych scenariuszy wdrożeniowych

Usługa obejmuje również pomoc w skomplikowanych scenariuszach wdrożeniowych oraz integracyjnych, takich jak MDM i Active Directory. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą z łatwością wdrażać i integrować swoje urządzenia w istniejących systemach.

Specyfikacja techniczna AppleCare dla przedsiębiorstw

• Typ umowy: Rozszerzona umowa serwisowa
• Usługa wliczona: Części i robocizna
• Lokalizacja: Na miejscu
• Okres umowy: 2 lata (od daty zakupu sprzętu)
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Typ cenowy: Tier 2+, wolumen
• Zaprojektowane dla: iPhone SE (2. generacja), SE (3. generacja)
• EAN / GTIN: 0195950125924
• Wsparcie techniczne: Telefoniczne i e-mailowe
• Czas reakcji na zgłoszenia: 1 godzina
• Dostępność wsparcia: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu

Zamów teraz, aby cieszyć się najlepszym wsparciem technicznym dla swojego iPhone SE! To idealne rozwiązanie dla Twojej firmy – dostępne już dziś na Morele!