HP 4-letnia usługa u klienta z DMR dla mobilnych stacji roboczych

4-letnia usługa u klienta z DMR dla mobilnych stacji roboczych – Wsparcie od HP

HP oferuje 4-letnią usługę u klienta z DMR dla mobilnych stacji roboczych, która zapewnia użytkownikom kompleksowe wsparcie techniczne przez cały okres trwania umowy. Usługa ta obejmuje naprawy na miejscu oraz pomoc techniczną w standardowych godzinach pracy, co umożliwia szybkie i efektywne rozwiązywanie problemów.

Zdalne wsparcie i naprawy na miejscu – Twoje rozwiązanie problemów z komputerem

Usługa ta oferuje zdalne diagnozowanie problemów oraz naprawy na miejscu, co znacząco redukuje czas przestoju sprzętu. Dzięki gwarantowanej odpowiedzi w następny dzień roboczy, użytkownicy mogą być pewni, że ich problemy zostaną szybko rozwiązane, co jest kluczowe dla efektywności ich pracy.

Opcjonalne informacje o stanie urządzenia – Szybka diagnoza i wsparcie

Dodatkowe opcje wsparcia, takie jak informacje o stanie urządzenia, umożliwiają szybką identyfikację oraz diagnozowanie problemów. Dzięki temu użytkownicy mogą lepiej zarządzać swoimi urządzeniami i unikać potencjalnych awarii.

Zachowanie uszkodzonych nośników – Bezpieczeństwo Twoich danych

Usługa obejmuje również zachowanie uszkodzonych nośników, co jest niezwykle istotne dla użytkowników pragnących zabezpieczyć swoje dane. Dzięki temu można mieć pewność, że ważne informacje są chronione, nawet w przypadku awarii sprzętu.

Specyfikacja techniczna usługi HP 4-letnia usługa u klienta z DMR

• Typ wsparcia: Naprawa na miejscu
• Miejsce świadczenia usług: W siedzibie klienta
• Zakres gwarancji: Na gwarancji
• Czas trwania: 4 lata
• Czas reakcji: Odpowiedź w następny dzień roboczy
• Metoda serwisowa: Naprawa na miejscu
• Dodatkowa opcja wsparcia: Zachowanie uszkodzonych nośników
• Typ Care Pack: Elektroniczny
• Okres ochrony: 48 miesięcy
• Typ gwarancji: S