HP 4-letnia usługa poza lokalizacją klienta dla przenośnych stacji roboczych

4-letnia usługa poza lokalizacją klienta dla przenośnych stacji roboczych – Wysokiej jakości wsparcie techniczne

HP oferuje 4-letnią usługę wsparcia poza lokalizacją klienta dla przenośnych stacji roboczych, która zapewnia kompleksową pomoc techniczną. Dzięki zdalnemu diagnozowaniu problemów, klienci mogą liczyć na szybkie i efektywne rozwiązania, co znacząco podnosi komfort użytkowania urządzeń HP.

Zdalne diagnozowanie problemów z komputerami

Usługa obejmuje zdalne wsparcie techniczne, które pozwala na szybkie przywrócenie wydajności urządzeń. W 85% przypadków problemy są rozwiązywane podczas pierwszego kontaktu, co oszczędza czas i zwiększa efektywność pracy.

Naprawa i wymiana urządzeń poza siedzibą klienta

W przypadku bardziej złożonych usterek, urządzenia mogą być odebrane lub wysłane do specjalistycznej placówki HP w celu przeprowadzenia naprawy. Dzięki temu klienci nie muszą martwić się o transport sprzętu do serwisu, co czyni tę usługę niezwykle wygodną.

Rozszerzona gwarancja na urządzenia HP

Usługa ta oferuje rozszerzoną gwarancję, która pozwala na naprawę urządzeń HP przez okres do pięciu lat bez dodatkowych opłat z góry. To doskonałe rozwiązanie dla osób, które chcą mieć pewność, że ich sprzęt będzie zawsze w dobrym stanie.

Specyfikacja techniczna usługi HP 4-letniej poza lokalizacją klienta

• Rodzaj wsparcia: Naprawa poza miejscem instalacji
• Miejsce świadczenia usług: Poza siedzibą klienta
• Zakres gwarancji: Na gwarancji
• Zdalne diagnozowanie problemów: Tak
• Naprawa lub wymiana: Tak
• Wysoka jakość zdalnego wsparcia: Tak
• Efektywność rozwiązywania problemów: 85% przypadków rozwiązanych za pierwszym razem