HP 4-letnia usługa poza lokalizacją klienta dla komputerów przenośnych

HP 4-letnia usługa poza lokalizacją klienta dla komputerów przenośnych – Wysokiej jakości wsparcie techniczne

HP 4-letnia usługa poza lokalizacją klienta dla komputerów przenośnych to doskonałe rozwiązanie dla tych, którzy poszukują niezawodnej pomocy technicznej. Dzięki tej usłudze klienci mogą korzystać z zdalnego rozwiązywania problemów, co jest szczególnie przydatne w sytuacjach z ograniczonym budżetem. Długoterminowe wsparcie, które trwa aż 4 lata, daje użytkownikom pewność, że ich urządzenia są w dobrych rękach.

Zdalne diagnozowanie problemów z komputerami

Usługa HP obejmuje zdalne diagnozowanie problemów, co umożliwia szybkie i skuteczne rozwiązywanie trudności związanych z komputerami przenośnymi. Dzięki temu użytkownicy mogą uniknąć długotrwałych przestojów, a ich urządzenia będą działać sprawnie i bez zakłóceń.

Naprawa i wymiana poza siedzibą klienta

W przypadku konieczności naprawy, urządzenia mogą być odebrane lub wysłane do specjalistycznej placówki HP. Naprawy są realizowane w dedykowanych lokalizacjach, co zapewnia wygodę i oszczędność czasu dla klientów. Usługa obejmuje również logistykę, w tym odbiór i zwrot kurierem, co dodatkowo ułatwia proces naprawy.

Rozszerzona gwarancja na usługi naprawcze

HP oferuje rozszerzoną gwarancję na usługi naprawcze, co oznacza, że klienci mogą być pewni wysokiej jakości wsparcia przez cały okres trwania usługi. Czas reakcji na zgłoszenia wynosi od 3 do 7 dni roboczych, co zapewnia szybkie rozwiązanie problemów.

Specyfikacja techniczna HP 4-letniej usługi poza lokalizacją klienta

• Typ wsparcia: Naprawa poza siedzibą
• Miejsce świadczenia usług: Poza siedzibą klienta
• Zakres gwarancji: Na gwarancji
• Czas reakcji: Naprawa w ciągu 3-7 dni roboczych
• Czas trwania usługi: 4 lata
• Rodzaj usługi: Elektroniczna
• Okres ochrony (miesiące): 48
• Szczegóły wsparcia: Standardowe dni robocze - 9 godzin
• Logistyka: Odbiór i zwrot kurierem