HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care z usługą w następnym dniu roboczym u klienta dla komputerów przenośnych

HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care – Zwiększ wydajność swojego komputera przenośnego

HP 3-letnie wsparcie sprzętowe Active Care Next Business Day Response to doskonałe rozwiązanie dla użytkowników laptopów, którzy chcą zredukować przestoje w pracy. Dzięki tej usłudze możesz mieć pewność, że Twoje urządzenie jest objęte profesjonalnym wsparciem przez trzy lata. Wsparcie to łączy nowoczesne technologie z elastycznością, co czyni je idealnym wyborem dla tych, którzy cenią sobie efektywność i niezawodność.

Predykcyjne wsparcie i szybka reakcja na problemy

Usługa HP Active Care wykorzystuje sztuczną inteligencję do przewidywania problemów, co umożliwia automatyczne generowanie zgłoszeń do działu IT w momencie wykrycia problemu. Dzięki temu czas reakcji na zgłoszenia wynosi następny dzień roboczy, co znacznie przyspiesza proces rozwiązywania ewentualnych usterek.

Zdalne diagnozowanie i automatyczne zgłaszanie usterek

Wsparcie obejmuje zdalne diagnozowanie problemów, co pozwala na szybką identyfikację i rozwiązanie trudności bez przerywania pracy. Dzięki temu użytkownicy mogą skupić się na swoich zadaniach, mając pewność, że wszelkie problemy zostaną szybko i skutecznie rozwiązane.

Naprawy na miejscu – wygodne i efektywne rozwiązania

W przypadku bardziej skomplikowanych usterek, HP oferuje naprawy na miejscu, co zapewnia wygodę i oszczędność czasu. Usługa ta dostępna jest w standardowych godzinach roboczych przez 9 godzin dziennie, co sprawia, że użytkownicy mogą liczyć na elastyczność i wsparcie w dogodnym dla siebie czasie.

Specyfikacja techniczna HP 3-letniego wsparcia Active Care

• Liczba lat: 3 lata
• Liczba licencji: 1 licencja
• Typ wsparcia: Active Care
• Miejsce świadczenia usług: Zdalnie i na miejscu
• Zakres gwarancji: W ramach gwarancji
• Szczegóły pokrycia: Standardowe dni robocze - 9 godzin
• Czas reakcji: Następny dzień roboczy
• Metoda wsparcia: Na miejscu i predykcyjne
• Typ Care Pack: Elektroniczny
• Okres pokrycia: 36 miesięcy
• Typ gwarancji: S