HP 3-letnia usługa u klienta z DMR dla laptopów

3-letnia usługa u klienta z DMR dla laptopów – Zaufaj profesjonalnemu wsparciu

HP oferuje 3-letnią usługę wsparcia dla laptopów z DMR, która zapewnia zdalne diagnozowanie problemów oraz naprawy na miejscu. Ta usługa jest doskonałym rozwiązaniem dla klientów, którzy potrzebują szybkiej i efektywnej pomocy technicznej w przypadku awarii sprzętu. Dzięki profesjonalnemu wsparciu, możesz być pewien, że Twój laptop będzie działał sprawnie przez długi czas.

Naprawa na miejscu – Szybka i wygodna pomoc techniczna

Usługa obejmuje naprawy na miejscu, co oznacza, że technicy HP przyjeżdżają bezpośrednio do siedziby klienta, aby rozwiązać problemy z komputerem. Taki sposób wsparcia pozwala zaoszczędzić czas i zminimalizować niedogodności związane z transportem sprzętu do serwisu.

Zdalne wsparcie – Efektywne diagnozowanie problemów

W ramach usługi, klienci mogą korzystać z zdalnego wsparcia, co umożliwia szybkie diagnozowanie problemów i ich rozwiązanie bez konieczności fizycznej obecności technika. Dzięki temu, wiele problemów można rozwiązać w krótkim czasie, co zwiększa efektywność wsparcia technicznego.

Opcjonalne informacje o stanie urządzenia – Ułatwione rozwiązywanie problemów

Dodatkowe opcje wsparcia obejmują zachowanie uszkodzonych nośników, co ułatwia diagnozowanie i rozwiązywanie problemów. Klienci mogą liczyć na kompleksową pomoc, która pozwala na szybkie przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzenia.

Specyfikacja techniczna usługi DMR dla laptopów – Szczegóły i zakres wsparcia

• Rodzaj wsparcia: Naprawa na miejscu
• Miejsce świadczenia usług: W siedzibie klienta
• Zakres gwarancji: Na gwarancji
• Czas trwania usługi: 36 miesięcy
• Czas reakcji: Szybka odpowiedź następnego dnia
• Metoda serwisowa: Naprawa na miejscu
• Dodatkowe opcje wsparcia: Zachowanie uszkodzonych nośników
• Typ Care Pack: Elektroniczny