Zdrowe i Markowe

Nie jesteśmy fanami niepotrzebnych formalności. W przypadku chęci odstąpienia od umowy wystarczy nas o tym powiadomić pisząc na [email protected]. Zasady są proste: Prawo do odstąpienia przysługuje Państwu przez 30 dni - bez konieczności podania przyczyny Po wysłaniu do nas informacji o odstąpieniu powinniście Państwo w terminie maksymalnie 14 dni przesłać zamówiony towar na adres: Zdrowe i Markowe, ul. Białostocka 50, 16-010 Wasilków Po otrzymaniu towaru nie później niż w terminie 3 dni roboczych zwracamy wszystkie otrzymane płatności w wybrany przez Państwa sposób W przypadku pytań lub wątpliwości proszę pisać na [email protected]

W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z biurem sklepu wysyłając e-mail na [email protected]. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (paragon fiskalny lub oryginał faktury VAT) oraz odesłanie towaru w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem. Sklep ustosunkuje się do reklamacji klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności. W przypadku, gdy weryfikacja niezgodności wymaga zasięgnięcia opinii biegłego, bądź przedstawiciela producenta towaru, termin do ustosunkowania się Sklepu ulega przedłużeniu o czas uzyskania przez sklep takiej opinii.