Setgarden

Na zwrot produktu masz 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Zwrotu towaru można dokonać wybierając jedną z dwóch opcji: I Opcja dostępna dla klientów zarejestrowanych Korzystając z przesyłki sklepu (GLS). Opłata za dokonanie zwrotu to tylko12,00 zł przy czym nie musisz jej płacić - zostanie ona odliczona od kwoty, którą zwrócimy Tobie za odesłany towar. Instrukcja: 1. Krok 2 2. Zapakuj przedmiot, który chcesz zwrócić oraz dołącz do paczki formularz odstąpienia od umowy. Przesyłkę prosimy starannie zabezpieczyć. 3. 4. Krok 3 5. Paczkę ze zwracanym produktem zaadresuj na poniższy adres: Kruger Robert Woroniecki 6. Lubelska 1a,10-409 Olsztyn, Tel:690658798 ,[email protected] PAMIĘTAJ! Nie odbieramy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem (wysłanych na koszt adresata) oraz nadanych za pomocą Paczkomatów! 1. W celach formalnych prosimy również o dołączenie dowodu zakupu (np. paragonu). 2. Podpisz się na formularzu i udaj się do najbliższej placówki GLS. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat prosimy zadzwonić: 690658798 3. Poczekaj na zwrot należności. Nastąpi on w ciągu 14 dni, liczonych od momentu odebrania przesyłki w naszym magazynie. Zwrot płatności nastąpi na konto bankowe podane w formularzu odstąpienia od umowy.

REKLAMACJE 1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, o ile gwarancja została udzielona. 2. Okres gwarancji wynosi 14 dni i jest liczony od dnia otrzymania produktu przez Konsumenta. 3. Gwarancja lub rękojmia obejmują tylko wady ukryte powstałe z winy producenta. 4. Prawo do gwarancji lub rękojmi nie obejmuje towarów zakupionych z niewłaściwie dobraną przez Kupującego specyfikacją (źle dobrana waga wsadu, rozmiar). W tym przypadku obowiązuje prawo do odstąpienia od umowy wskazane w §7 Regulaminu. 5. Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym: 1. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny 2. Przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy 3. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad 4. Żądać usunięcia wady 6. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu. 7. Jeśli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tego towaru na adres ul. Łężyca- Budowlanych 7C/24, 66-016 Zielona Góra. 8. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu. 9. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

1. Gwarancja obejmuje uszkodzenia wynikające z wad konstrukcyjnych produktu. 2. Gwarancja nie obejmuje: - uszkodzeń mechanicznych, termicznych, chemicznych - niewłaściwego użytkowania produktu, niezgodnego z jego przeznaczeniem - uszkodzeń wynikających z niewłaściwego doboru części zamiennej - celowego uszkodzenia produktu (np. otwarcie, próba naprawy, ingerencja osób nieuprawnionych) - naturalnego zużycia produktu wynikającego z jego stałej eksploatacji