4.5/5
90% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Czas dostawy
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Na morele.net od
2020-08-12
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (251)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 3.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 3.5/5 gwiazdki
Raknor
2021-03-14
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-14
Smartfon Samsung Galaxy A71 6/128GB Czarny (SM-A715FZKUXEO)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy A71 6/128GB Czarny (SM-A715FZKUXEO)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Mateusz
2021-03-13
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-13
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Wszystko ok ,telefon zgodny z opisem ,dostawa szybsza niż podana w zamówieniu. Polecam firme Patentex i morele net.
Marcin
2021-02-28
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-27
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
ocena produktu 1.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 2/5 gwiazdki
Piotr
2021-02-26
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-11
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Béla
2021-02-26
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-16
Smartfon Huawei P30 Pro New Edition 256 GB Dual SIM Srebrny (69014433972420)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro New Edition 256 GB Dual SIM Srebrny (69014433972420)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 4/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
AgaW
2021-02-26
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
ocena produktu 1/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 1/5 gwiazdki
Utrudniony kontakt z dostawcą. Czas oczekiwania na przesyłkę 10 dni ponad podawany termin.
Bartek
2021-02-26
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-13
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 4/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Bart
2021-02-25
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-13
Smartfon Samsung Galaxy S20 Plus 5G 12/128GB Szary (SM-G986BZADEUB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy S20 Plus 5G 12/128GB Szary (SM-G986BZADEUB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Maxxxx
2021-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon Apple iPhone 12 Pro 5G 6/128GB Srebrny (MGML3PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 12 Pro 5G 6/128GB Srebrny (MGML3PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Bożena
2021-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon Samsung Galaxy S20 FE 5G 6/128GB Fioletowy (SM-G781BLVDEUE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy S20 FE 5G 6/128GB Fioletowy (SM-G781BLVDEUE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Ewa
2021-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon Samsung Galaxy S20 8/128GB Dual SIM Różowy (SM-G980FZIDEUE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy S20 8/128GB Dual SIM Różowy (SM-G980FZIDEUE)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Daria
2021-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-14
Smartfon Samsung Galaxy A71 128GB Dual SIM Niebieski (SM-A715FZB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy A71 128GB Dual SIM Niebieski (SM-A715FZB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa bardzo przyjemna i szybka
Eryk
2021-02-23
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon Xiaomi Mi 10T Pro 5G 8/256GB Czarny (30128)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Xiaomi Mi 10T Pro 5G 8/256GB Czarny (30128)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Nie mam nic do napisania, bo zamówiony towar dostałem szybciej niż było to określone na stronie sklepu. Dobrze, że nic nie planowałem na następny dzień po zamówieniu i byłem w domu.:) Wszystko w porządku.
Blackie1609
2021-02-22
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-15
Smartfon Samsung Galaxy S20 FE 5G 6/128GB Niebieski (SM-G781BZB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Samsung Galaxy S20 FE 5G 6/128GB Niebieski (SM-G781BZB)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Edyta
2021-02-22
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-06
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Bieżące informacje o statusie zamówienia i bardzo szybka wysyłka.
Joanna
2021-02-22
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-13
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 6/128GB Szary (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Aga
2021-02-20
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-21
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Niebieski (P30 Pro 6GB+128GB Opal)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Niebieski (P30 Pro 6GB+128GB Opal)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Alicja
2021-02-18
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-01
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Turkusowo-granatowy (5775187)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
ocena produktu 2.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 0.5/5 gwiazdki
Niestety nie mogę polecić firmy Patentex. Towar - dostawa opóźnienie. Wpisano zły numer przesyłki sic!!!, aby zrzucić winę na przewoźnika (we wcześniejszych opiniach też potwierdzono tego typu praktyki) i nie dostarczyć w terminie przesyłki. Towar zgodny z opisem. Obsługa klienta nie istnieje. Telefon cały czas zajęty, na maile brak odpowiedzi. Kilkukrotna prośba o fakturę nie przyniosła skutku. Po wielu prośbach poprzez morele fakturę otrzymaliśmy. Myślałem, iż dokonuje zakupu w sklepie morele.net. Nie wiedziałem, iż to jest jakaś firma współpracująca z morele.net, aczkolwiek wielki pozytyw MORELE.NET, że pomogło w całej sprawie, której nie powinno być. Powinni się zastanowić z kim współpracują.
RK
2021-02-17
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-15
Smartfon Apple iPhone 11 Pro Max 4/64GB Szary (MWHD2PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 11 Pro Max 4/64GB Szary (MWHD2PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Gdy okazało się, że zamówiona wersja kolorystyczna jest niedostępna, od razu zaproponowano inny kolor i nadano przesyłkę. Produkt dotarł do mnie bez żadnego opóźnienia.
Wojciech
2021-02-17
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-05
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
dOMUS
2021-02-15
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-15
Smartfon Apple iPhone 11 Pro Max 4/64GB Złoty (MWHG2PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 11 Pro Max 4/64GB Złoty (MWHG2PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Wszystko szybko i sprawnie, bardzo fajne ceny. Polecam
Ola_Bo
2021-02-15
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-08
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Dual SIM Szary (MWC22PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Dual SIM Szary (MWC22PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 4/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
KrySzQ
2021-02-15
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-07
Smartfon Huawei P30 6/128GB Czarny (51093NDD)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 6/128GB Czarny (51093NDD)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Super polecam gorąco
Kamila
2021-02-15
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-19
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Niebieski (P30 Pro 6GB+128GB Opal)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 6/128GB Niebieski (P30 Pro 6GB+128GB Opal)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Adam
2021-02-14
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-18
Smartfon Huawei P30 6/128GB Niebiesko-zielony (51093NDF)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 6/128GB Niebiesko-zielony (51093NDF)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
:)))
ZG
2021-02-11
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-26
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Złoty (MWC52PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Złoty (MWC52PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Przemek
2021-02-11
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-27
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Złoty (MWC52PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Apple iPhone 11 Pro 4/64GB Złoty (MWC52PM/A)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Szybko - towar ok .Kurier - OK
Pawel
2021-02-11
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-26
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon LG Velvet 5G 128 GB Zielony (velvet)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
mr
2021-02-11
Produkty:
Data zakupu: 2021-02-04
Smartfon Huawei P30 Pro New Edition 256 GB Dual SIM Srebrny (69014433972420)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro New Edition 256 GB Dual SIM Srebrny (69014433972420)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 4/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Arek
2021-02-10
Produkty:
Data zakupu: 2021-01-12
Smartfon Huawei P30 Pro 8/256GB Turkusowo-granatowy (51093NFW)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Smartfon Huawei P30 Pro 8/256GB Turkusowo-granatowy (51093NFW)
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Zwrot zakupionego towaru w ciągu 14 dni (odstąpienie od umowy). 1. Masz możliwość odstąpienia od umowy zawartej na odległość do 14 dni daty otrzymania towaru - bez podania powodu zwrotu. 2. W celu usprawnienia obsługi prosimy o zgłoszenie zwrotu(przed wysyłką) na adres: [email protected] 3. Możliwość zwrotu 14 dniowego dotyczy tylko Konsumentów. Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy (z fakturą zakupu z numerem NIP przedsiębiorstwa) nie będziesz mógł skorzystać ze zwrotu 14dniowego.
Adres zwrotów
Patentex Sp. Z o.o. – Serwis
Bielska 33/12
02-394 Warszawa tel. 730 531 809
Bielska 33/12
02-394 Warszawa tel. 730 531 809
Warunki reklamacji
1. Prosimy o zgłaszanie reklamacji formie elektronicznej na adres [email protected]. 2. Reklamacje mogą być również składane pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. 3. Po przyjęciu zgłoszenia, Dział Obsługi Reklamacji do 24 godzin roboczych prześle dalsze instrukcje drogą mailową, na podany adres email.
Adres reklamacji
Patentex Sp. Z o.o. – Serwis
Bielska 33/12
02-394 Warszawa tel. 730 531 809
Bielska 33/12
02-394 Warszawa tel. 730 531 809
Warunki gwarancji
1. Wszystkie produkty w naszej ofercie posiadają gwarancję producenta, realizowaną bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe (z pominięciem sprzedawcy). 2. Warunki gwarancji producenta oraz wykaz punktów serwisowych, opisane są w karcie gwarancyjnej załączonej do produktu lub na stronie producenta danego towaru. 3.Konsumenci mogą również realizować uprawnienia z tytułu gwarancji również przez nasz sklep. Jednak serwisowanie bezpośrednio w punkcie serwisowym producenta jest co do zasady najszybszą formą realizacji reklamacji. 4. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie wyłączają uprawnień konsumenta wynikających z rękojmi (którą realizuje Sprzedawca). 5. Rękojmia dla przedsiębiorców jest wyłączona.