5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Na morele.net od
2020-09-30
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (9)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Mateusz
2022-03-28
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Jack
2022-02-15
Produkty:
Data zakupu: 2022-02-07
Telewizor Philips 24PFS6805/12 LED 24'' Full HD SAPHI
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Telewizor Philips 24PFS6805/12 LED 24'' Full HD SAPHI
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 1/5 gwiazdki
Od tygodnia proszę o wytyczne w sprawie zwrotu towaru. Sprzedawca nie posiada znajomości aktualnego prawa konsumenta i twierdzi że prowadząc jedno osobową działalność gospodarczą nie przysługuje mi prawo do odstąpienia od umowy (zakupów) zawieranej na odległość. Telefonu sprzedawca w ogóle nie odbiera a na wiadomość odpisał tylko raz nie zgadzając się na zwrot podpierając się ustawą z 2014 nie wiedząc że ta sama ustawa uległa zmianie w 2021 dzięki czemu prowadzący jednoosobowa działalność zyskali podobne prawa co osoby fizyczne. Nie polecam sprzedawcy który nie akceptuje praw kupujacych
Damian Hernas
2021-12-24
Produkty:
Data zakupu: 2021-12-17
Monitor LG 28TN515S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Monitor LG 28TN515S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 4.5/5 gwiazdki
D.P
2021-11-29
Produkty:
Data zakupu: 2021-11-01
Telewizor LG 28TN525S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Telewizor LG 28TN525S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
zzz
2021-11-15
Produkty:
Data zakupu: 2021-10-19
Monitor LG 28TN515S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Monitor LG 28TN515S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Towar dobrze zapakowany.
Właściwie zabezpieczony na daleką podróż.
Szybka wysyłka.
Polecam sprzedawcę
Bogusław
2021-10-14
Produkty:
Data zakupu: 2021-10-06
Monitor LG 24TN510S-WZ LED 24'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Monitor LG 24TN510S-WZ LED 24'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
RW
2021-07-22
Produkty:
Data zakupu: 2021-07-15
Telewizor LG 28TN525S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Telewizor LG 28TN525S-PZ LED 27.5'' HD Ready webOS
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
wolf system
2021-03-04
Polecam
Czas dostawy
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Zgodność towaru z opisem
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Obsługa klienta
ocena produktu 5/5 gwiazdki
Klussek
2020-12-30
Warunki zwrotów
1. Kupujący-konsument, który zawarł umowę sprzedaży ze Sklepem Internetowym, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. 2. Termin do odstąpienia od umowy, o której mowa w pkt 1 wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym kupujący-konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez kupującego-konsumenta, weszła w posiadanie rzeczy. 3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, kupujący-konsument musi poinformować sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy sprzedaży, w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres: MEDBET ZBIGNIEW CZAJKA ul. Willowa 8 71-650 Szczecin Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe. 4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby kupujący-konsument wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. 5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży sprzedawca zwraca kupującemu-konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez kupującego-konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym sprzedawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. 6. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez kupującego-konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że kupujący-konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. 7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia mu dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 8. Kupujący-konsument powinien odesłać zwracaną rzecz na adres: MEDBET ZBIGNIEW CZAJKA ul. Willowa 8 71-650 Szczecin 9. W razie odstąpienia od umowy sprzedaży kupujący-konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy i odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Każda rzecz jest przez sprzedającego w momencie realizacji zamówienia dokładnie opisywana i fotografowana. Po otrzymaniu zwrotu, Sprzedawca dokonuje porównania stanu rzeczy otrzymanej ze stanem opisanym w sporządzonej w momencie realizacji zamówienia dokumentacji oraz dokonuje sprawdzenia z poziomu menu serwisowego każdego urządzenia, ilości przepracowanego czasu. 10. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje kupującemu-konsumentowi w odniesieniu do umów: -o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, -w których cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia, -w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, -w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, -w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli, -w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza rzeczy inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub rzeczy, -w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, -o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę, -zawartej w drodze aukcji publicznej, -o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, -o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. 11. Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem: -dodatkowych koszów poniesionych przez konsumenta w związku z wyborem sposobu dostarczenia towaru innym niż najtańszy, zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego oraz -bezpośrednich kosztów zwrotu towaru (kosztów wysyłki towaru), -kosztów zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą. 12. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem!
Adres zwrotów
MEDBET
Willowa 8
71-650 Szczecin
Willowa 8
71-650 Szczecin
Warunki reklamacji
1. Zgłoszenie reklamacji może nastąpić poprzez wysłanie meila na adres [email protected] lub pisemnie na poniższy adres korespondencyjny z informacją przedstawiającą objawy wadliwego działania urządzenia. W przypadku wysyłkowego dostarczenia sprzętu do serwisu, kupujący powinien załączyć sporządzony w formie pisemnej dokładny opis objawów wadliwego działania urządzenia z uwzględnieniem środowiska pracy i sposobu, w jaki się ujawniają oraz stosownie opisać paczkę. W celu odesłania zakupionego produktu. Klient powinien wpisać na liście przewozowym, w polu zadeklarowana wartość (bądź równoznacznym), cenę zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia. 2. Wadami nie są sytuacje które wynikają ze specyfikacji technicznej lub technologii wykonania poszczególnych elementów użytych w produkcji urządzenia i nie mogą być podstawą do poztywnego rozpatrzenia reklamacji. 3. Reklamowany produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu lub innym dobrze zabezpieczonym opakowaniu na adres: MEDBET ZBIGNIEW CZAJKA ul. Willowa 8 71-650 Szczecin 4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 6. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji lub gdy reklamacja wymaga przesłania reklamowanego towaru, Sprzedawca zwróci się do Klienta, składającego reklamację, o uzupełnienie we wskazanym zakresie. W takim przypadku 14 dniowy termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od chwili jej uzupełnienia. 7. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Adres reklamacji
MEDBET
Willowa 8
71-650 Szczecin
Willowa 8
71-650 Szczecin
Warunki gwarancji
1. Zgłoszenie reklamacji może nastąpić poprzez wysłanie meila na adres [email protected] lub pisemnie na poniższy adres korespondencyjny z informacją przedstawiającą objawy wadliwego działania urządzenia. W przypadku wysyłkowego dostarczenia sprzętu do serwisu, kupujący powinien załączyć sporządzony w formie pisemnej dokładny opis objawów wadliwego działania urządzenia z uwzględnieniem środowiska pracy i sposobu, w jaki się ujawniają oraz stosownie opisać paczkę. W celu odesłania zakupionego produktu. Klient powinien wpisać na liście przewozowym, w polu zadeklarowana wartość (bądź równoznacznym), cenę zakupu odsyłanego produktu. Kwota ta stanowi deklarację wartości ubezpieczenia. 2. Wadami nie są sytuacje które wynikają ze specyfikacji technicznej lub technologii wykonania poszczególnych elementów użytych w produkcji urządzenia i nie mogą być podstawą do poztywnego rozpatrzenia reklamacji. 3. Reklamowany produkt należy odesłać w oryginalnym opakowaniu lub innym dobrze zabezpieczonym opakowaniu na adres: MEDBET ZBIGNIEW CZAJKA ul. Willowa 8 71-650 Szczecin 4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. 5. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. 6. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji lub gdy reklamacja wymaga przesłania reklamowanego towaru, Sprzedawca zwróci się do Klienta, składającego reklamację, o uzupełnienie we wskazanym zakresie. W takim przypadku 14 dniowy termin rozpatrzenia reklamacji biegnie od chwili jej uzupełnienia. 7. Sprzedający nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.