LABRA

MOŻLIWOŚĆ ODSTĄPIENIA OD UMOWY Zgodnie z obowiązującymi przepisami mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny( 14 dni na odesłanie towaru – od chwili złożenia oświadczenia). Sprzedawca ma 14 dni na zwrot środków (od momentu otrzymania oświadczenia od konsumenta). Termin do odstąpienia umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym otrzymali Państwo zakupione przedmioty. W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy należy odesłać zakupioną rzecz zgodnie z poniższą procedurą. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy do klienta (najtańsza oferowana forma wysyłki) po otrzymaniu przesyłki i zweryfikowaniu jej stanu. W przypadku przedmiotów, które były używane odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z nich w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

1. Zgłoś telefonicznie lub mailowo problem, pamiętając o podaniu numeru zamówienia: Tel: 48 730-009-968, Mail: [email protected] 2. Pobierz formularz reklamacyjny – wypełnij go i umieść w paczce. Opisz dokładnie usterkę lub wady i wypełnij wszystkie wymagane dane. 3. Odeślij przesyłkę na adres: LABRA ul. Osadnicza 35 pok 1 65-001 Zielona Góra tel: 730-009-968 4. Zostaną Państwo powiadomieni mailowo o odebraniu przez nas przesyłki i przebiegu procesu reklamacji. 5. Czas rozpatrzenia reklamacji to maksymalnie 14 dni roboczych. Z reguły nie trwa to dłużej jak 48h.

12 miesięcy