Eurora

zgodnie z ustawą

Reklamacje można składać w ciągu 12 miesięcy od daty zamówienia towaru Dodatkowe informacje: Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [email protected] , lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: 1. imię, nazwisko, 2. adres, adres e-mail Kupującego, 3. datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, 4. przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, 5. wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.

Gwarancja Producenta/Dystrybutora 12 miesięcy