Dodatkowe informacje 1. Jako  konsumenci zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach  konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez  podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa  po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy  lub, w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa  weszła w posiadanie rzeczy.  2. Chcąc skorzystać z prawa  odstąpienia od umowy, proszę poinformować ELECTROFAN Karol Janiszewski ul. Armii Krajowej 8/7 26-200 Końskie o  swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego  oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą  elektroniczną).  3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy,  wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania  przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu  do odstąpienia od umowy.  4. Skutki odstąpienia od umowy: W  przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie  otrzymane od Państwa płatności w tym koszty dostarczenia rzeczy do  Państwa (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez  Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób  dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku  nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o  Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.  5. Zwrotu  płatności dokonamy na wskazany w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy nr  konta. W każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z  tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu  otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w  zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.  6. Odpowiadają  Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z  niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru,  cech i funkcjonowania rzeczy. Zwracany w tym trybie towar może być  używany w granicach normalnego zarządu.  7. Zwrot należności z  tytułu odstąpienia od umowy następuje do 14 dni roboczych od momentu  otrzymania pełnej wymaganej dokumentacji.  8. Powyższa ustawa,  prawo do odstąpienia od umowy, dotyczy konsumentów, a nie  przedsiębiorców. W związku z powyższym, w przypadku zakupu towaru na  firmę (faktura VAT), nie ma możliwości odstąpienia od umowy na podstawie  w/w ustawy.

W przypadku uszkodzenia sprzętu nie zwiny użytkownika luz w przypadku wykrycia wad spowodowanych błędem producenta mają Państwo prawo do złożenia reklamacji na dany towar.  W tym przypadku neleży przygotować:   Dokument kupna zakupionego sprzętu/ towaru    Przygotować dokładny opis usterki Reklamacje prosimy zgłaszać bezpośrednio na adres mailowy:  [email protected] UWAGA:  Jeżeli po analizie uszkodzenia/ wady produktu, zostanie wystawiona opinia negatywna, jest to jednoznaczne z tym że, powstała wada zaistniała tylko i wyłączanie z winy kupującego i wynika z nieodpowiedniego używania sprzętu przez użytkownika.  W tym przypadku gwarancja nie zostanie uznana.

Warunki Gwarancji są uzależnione od producenta sprzedanego produktu.