Center-Plus

UWAGA: Jeśli otrzymałeś uszkodzone produkty i chcesz dokonać zwrotu, zgłoś to nam telefonicznie lub mailowo - zlecimy odbiór przesyłki na nasz koszt!  PROCEDURA ZWROTÓW:  Krok 1: Poinformuj nas o chęci zwrotu.  W ciągu 14 dni od otrzymania paczki, poinformuj nas pisemnie o odstąpieniu od umowy. Możesz skorzystać z gotowego oświadczenia (gotowy plik PDF, możesz pobrać na dole każdej aukcji lub na stronie sklepu). Oświadczenie wyślij do nas pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].  Krok 2: Przygotuj paczkę. Towar w stanie niezmienionym odpowiednio zapakuj i zabezpiecz przed uszkodzeniami (najlepiej użyć oryginalnego opakowania). Krok 3: Wyślij paczkę. Odpowiednio zapakowaną przesyłkę odeślij na adres podany z lewej strony. Krok 4: Zwrócimy pieniądze.  Do 14 dni od momentu złożenia odstąpienia od umowy zwrócimy Ci w całości uiszczoną cenę zakupionego towaru. .  UWAGA: Sprzedający nie przyjmuje przesyłek pobraniowych.

Krok 1: Poinformuj nas o chęci zgłoszenia reklamacji.  W ciągu 2 lat od otrzymania towaru zgłoś reklamację - opis problemu wraz ze zdjęciami (jeżeli to możliwe) wyślij do nas e-mailem na adres [email protected]. Krok 2: Skontaktujemy się z Tobą. Niezwłocznie po otrzymaniu Twojego zgłoszenia ustosunkujemy się do Twoich roszczeń (maksymalnie w ciągu 14 dni) i poinformujemy Cię o pozytywnym bądź negatywnym rozpatrzeniu reklamacji. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Sprzedający poinformuje o tym Kupującego drogą mailową wraz z uzasadnieniem odmowy uwzględnienia reklamacji.  Krok 3: Wymiana towaru lub zwrot pieniędzy.  W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, w ciągu kolejnych 14 dni dostarczymy do Ciebie nowy towar pozbawiony wad lub zwrócimy Ci pieniądze (kwotę za towar wraz z kosztem dostawy).  Krok 4: Odbierzemy wadliwy towar (bądź poinformujemy Cię o zaniechaniu odbioru). W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, jeżeli uznamy za celowy odbiór wadliwego towaru skontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia terminu odbioru, a następnie odbierzemy od Państwa paczkę za pośrednictwem firmy kurierskiej na swój koszt - nie ponoszą Państwo kosztów przesyłki zwrotnej. Jeżeli odbiór zareklamowanego towaru będzie bezcelowy, poinformujemy Państwa o zaniechaniu odbioru (wtedy mogą Państwo towar po prostu wyrzucić).  Pouczenie dotyczące uprawnień wynikających z rękojmi: Sprzedający ponosi względem Kupującego odpowiedzialność, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną w rozumieniu przepisów art.5561 – 5563 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny (tekst jedn. Dz.U. z 2014 r. poz. 121 ze zm.). Sprzedawca ponosi względem klienta odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 2 lat od daty dostarczenia towarów Kupującemu.

Rodzaj gwarancji producenta/dystrybutora Okres gwarancji 24 miesiące - Adres do zwrotu towaru Bruszewska 12 03-046 Warszawa