Baltcom

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów związanych ze zwrotem produktu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład: - pisemnie na adres: Anna Kaproń-Rudnicka, Baltcom, ul. Zamojskiego 24, 81-198 Pogórze; - w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected];

Czas na reklamację: 12 miesięcy Adres do złożenia reklamacji: Anna Kaproń-Rudnicka, Baltcom, ul. Zamojskiego 24, 81-198 Pogórze; Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym (w tym art. 556-576 Kodeksu Cywilnego). - Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad. - Reklamacja może zostać złożona przez Klienta na przykład: - pisemnie na adres: Anna Kaproń-Rudnicka, Baltcom, ul. Zamojskiego 24, 81-198 Pogórze; - w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected];

W przypadku wady towaru, Klientowi przysługuje prawo wymiany na nowy.