DJI Care Refresh Mavic 3 Classic (dwuletni plan)

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to usługa serwisowa dla Twojego drona, która zapewnia trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat za niewielką dodatkową opłatą. Dotyczy to uszkodzeń spowodowanych między innymi kolizją lub kontakt z wodą. W takim przypadku uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. DJI Care Refresh można aktywować w ciągu 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później, po przesłaniu producentowi weryfikacyjnego materiału wideo.

DJI Mavic 3 Classic

W przypadku dronów z serii DJI Mavic 3 Classic, koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 829 PLN. Druga wymiana kosztuje 999 PLN, a trzecia 1 299 PLN.*

*Kwota wymiany u producenta może się zmieniać w zależności od aktualnego kursu walut.

Aktywacja DJI Care Refresh

1. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie zostanie wysłane drogą mailową. Twój dron jest teraz zabezpieczony!

Możliwe jest również przypisanie DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. Aby to zrobić, należy przesłać producentowi film weryfikacyjny przedstawiający stan urządzenia.

Co zrobić w przypadku awarii

Procedura jest prosta. Wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu DJI z adnotacją, że korzysta się z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy, można zdecydować, czy dokonać naprawy/wymiany odpłatnie czy skorzystać z Usługi Serwisowej.

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że korzysta z DJI Care Refresh.2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i podejmuje decyzję, czy zapłacić za naprawę/wymianę czy skorzystać z DJI Care Refresh.3. gimbala, kamery, śmigła.4.

Wypadki objęte DJI Care Refresh

DJI Care Refresh obejmuje upadki, utopienia, kolizje i wypadki spowodowane zakłóceniem sygnału pracy drona. Usługa obejmuje również wypadki spowodowane przez operatora.

• Błąd użytkownika.
• Zakłócenia sygnału.
• Kolizja.
• Utopienie (dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta jest wymagane).
• Upadek.

DJI Care Refresh nie obejmuje

1) Zgubionego lub częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.2) Kradzieży lub porzucenia produktu.3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.4) Nadajnika, dodatkowych akcesoriów.5) Celowego utraty drona.6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.8) Usterki powstałe po upływie ważności DJI Care Refresh.9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszeniami, poprawą osiągów drona.10) Usterek wynikających z niezgodnych zaleceń zawartych w podręczniku użytkownika lub z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek.11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.