DJI CARE REFRESH OCHRONA SERWISOWA DJI NEO KARTA Z KODEM ROCZNY PLAN

☄️DJI Care Refresh DJI Neo - karta fizyczna

DJI Care Refresh to usługa serwisowa dla Twojego drona, która zapewni Ci dwie wymiany sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje ona uszkodzenia spowodowane kolizją lub zetknięciem się produktu z wodą. W przypadku uszkodzenia sprzętu zostanie on wymieniony na nowy lub na równoważny model. Usługa serwisowa może być aktywowana jednorazowo w ciągu 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później po przesłaniu weryfikacyjnego fragmentu wideo do DJI.

☄️DJI Neo

W przypadku drona DJI Neo koszt wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 119 PLN. *

*W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

DJI Care Refresh to usługa serwisowa dla Twojego drona, która zapewni Ci dwie wymiany sprzętu w ciągu roku za niewielką dodatkową opłatą. Obejmuje ona uszkodzenia spowodowane kolizją lub zetknięciem się produktu z wodą. W przypadku uszkodzenia sprzętu zostanie on wymieniony na nowy lub na równoważny model. Usługa serwisowa może być aktywowana jednorazowo w ciągu 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później po przesłaniu weryfikacyjnego fragmentu wideo do DJI.

☄️Flyaway Coverage

DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w ramach planu serwisowego DJI Care Refresh, która umożliwia otrzymanie zupełnie nowego drona, jeśli poprzedni odleci z nieznanych przyczyn i nie można go odzyskać. W przypadku niezamierzonego zagubienia drona wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać całkowicie nowy produkt. Usługa ta jest dostępna dla wszystkich użytkowników, którzy zakupili ochronę DJI Care Refresh (dotyczy wybranych modeli dronów), również dla osób, które zakupiły ją przed wprowadzeniem usługi Flyaway.

• DJI Care Refresh (plan roczny) oferuje dwie wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage raz.

• DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) oferuje cztery wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy.

☄️Aktywacja Flyaway Coverage

Aby skorzystać z usługi Flyaway Coverage, użytkownik musi powiązać swoje konto DJI oraz pilotażowe urządzenie z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobi przed ewentualną utratą urządzenia, nie będzie mógł skorzystać z usługi wymiany.

Jak aktywować DJI Care Refresh

1.

2.

3. Pakiet serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową. Twój dron jest już bezpieczny!

Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upływie 48 godzin od aktywacji. W tym celu należy przesłać film weryfikacyjny pokazujący stan urządzenia producentowi.

☄️Gdy dojdzie do awarii

Procedura postępowania w przypadku awarii jest bardzo prosta. Wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI z adnotacją, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu kosztorysu naprawy można zdecydować, czy chce się dokonać naprawy/wymiany sprzętu odpłatnie, czy skorzystać z usługi serwisowej.

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh.

2. Użytkownik otrzymuje kosztorys naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany sprzętu odpłatnie lub za pośrednictwem DJI Care Refresh.

3. gimbala, kamerę, śmigła.

4.

☄️Przypadki objęte DJI Care Refresh

DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane przez użytkownika.

• Błąd użytkownika.
• Zakłócenie sygnału.
• Kolizja.
• Utonięcie (W celu skorzystania z ochrony należy dostarczyć wrak drona do centrum serwisowego producenta).
• Upadek.

☄️DJI Care Refresh nie obejmuje

1) Utraconego lub częściowo utraconego drona, gimbala lub akcesoriów.

2) Kradzieży lub porzucenia produktu.

3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.

4) Nadajnika, dodatkowych akcesoriów.

5) Celowego utraty drona.

6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.

7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń wynikłych z działania sił wyższych.

8) Usterek powstałych po okresie ważności DJI Care Refresh.

9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu bądź poprawianiem jego osiągów.

10) Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w instrukcji obsługi lub używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek.

11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.