3.5/5
70% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2020-04-03
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (2)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Towar jak na zdjęciu bardzo ładny .Jestem zadowolona
Zawadzka
2020-07-03
Produkty:
Data zakupu: 2020-06-05
Topeshop Szafka stolik rtv / lcd 120cm biały
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Topeshop Szafka stolik rtv / lcd 120cm biały
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Nie polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Zamówiłem biurko w niedzielę z opcją dostawy w środę/ wyższa opłata za termin dostawy/. W środę nie ma biurka a biuro obsługi odpisuje na reklamację podając link do przesyłki. Do piątku status przesyłki "oczekuje na odbiór przez kuriera". Biuro obsługi całkowicie się pogubiło i udziela mi informacji telefonicznej "że nr przesyłki został pomylony i w piątek będzie u mnie". Po sprawdzeniu na stronie DHL przesyłka o numerze podanym przez biuro obsługi rano została dostarczona. Innemu klientowi bo to inna przesyłka. Moja dotarła dopiero w poniedziałek czyli po tygodniu. Totalna porażka jeśli chodzi o termin dostawy za który wg informacji na stronie zapłaciłem
lask2
2020-06-17
Produkty:
Data zakupu: 2020-05-31
Biurko Topeshop Kuba Dąb Sonoma 130 cm x 51 cm
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Biurko Topeshop Kuba Dąb Sonoma 130 cm x 51 cm
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Robimy wszystko, aby nasze produkty były najwyższej jakości. Jeżeli jednak zdarzy się inaczej, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania. W przypadku chęci zwrócenia produktu prześlij zgłoszenie na adres e-mail [email protected]. Nasz zespół przekaże instrukcje, jak wypełnić formularz zwrotu towaru oraz gdzie można go znaleźć. Poprosimy Cię o wypełnienie formularza, a zwrot rozpatrzymy w najszybszym możliwym terminie. Pamiętaj jednak, że na zwrot zamówienia masz 14 dni kalendarzowych, zaczynając od dnia w którym odebrałeś przesyłkę od kuriera. W tym terminie przysługuje Ci prawo do zwrotu towaru, bez podania przyczyny. Po rozpatrzeniu zgłoszenia zwrotu, zespół prześle Ci informację o dalszych krokach. Prosimy - nie wysyłaj produktu samodzielnie na adres firmy. Jeśli zajdzie taka konieczność, poinformujemy Cię o tym w trakcie obsługi procesu reklamacji lub zwrotu.
Adres zwrotów
Warunki reklamacji
W przypadku chęci złożenia reklamacji prześlij zgłoszenie o uszkodzeniu na adres e-mail [email protected]. Nasz zespół przekaże instrukcje, jak wypełnić formularz reklamacyjny oraz gdzie można go znaleźć. Poprosimy Cię o wypełnienie formularza, a reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni roboczych od daty wpłynięcia do nas poprawnie wypełnionego formularza. Po rozpatrzeniu reklamacji zespół prześle Ci informacje o dalszym postępowaniu po przyjęciu bądź odrzuceniu reklamacji. Prosimy - nie wysyłaj produktu samodzielnie na adres firmy. Jeśli zajdzie taka konieczność, poinformujemy Cię o tym w trakcie obsługi procesu reklamacji lub zwrotu.
Warunki gwarancji
Gwarancja udzielana jest przez producenta. Gwarant określa zasady rozpatrywania zgłoszeń. Udzielona gwarancja nie pozbawia Cię praw do roszczeń z tytułu rękojmi za zakup rzeczy z wadą fizyczną.