5/5
100% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2022-02-28
3 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (8)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Gigabajt
2024-03-26
Produkty:
Data zakupu: 2024-03-19
Rolki podajnika ADF do HP M477 M277 M377 M254 M180
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Rolki podajnika ADF do HP M477 M277 M377 M254 M180
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
SK
2023-12-15
Produkty:
Data zakupu: 2023-12-08
Rolka pobierajaca do HP M15 M16 M17 M28 M30 M31
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Rolka pobierajaca do HP M15 M16 M17 M28 M30 M31
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Rolka
2023-09-22
Produkty:
Data zakupu: 2023-09-13
Rolka pobierajaca do Canon MG2250 MG3150 MG3650
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Rolka pobierajaca do Canon MG2250 MG3150 MG3650
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
marianlt440
2023-06-07
Produkty:
Data zakupu: 2023-05-23
Walek dociskowy do FUSER HP P2035 P2055 M401 M425
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Walek dociskowy do FUSER HP P2035 P2055 M401 M425
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
To ja
2023-03-09
Produkty:
Data zakupu: 2023-02-28
Toner JetWorld Black Zamiennik TN-2421 (TN2421)
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Toner JetWorld Black Zamiennik TN-2421 (TN2421)
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Marek
2023-01-20
Produkty:
Data zakupu: 2023-01-13
Walek grzejny FUSER do Brother HL4140 L8410 L8610
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Walek grzejny FUSER do Brother HL4140 L8410 L8610
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
jola
2023-01-19
Produkty:
Data zakupu: 2023-01-12
Toner JetWorld Black Zamiennik 59X (JW-H259XN)
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Toner JetWorld Black Zamiennik 59X (JW-H259XN)
Rodzaj dostawy: Paczkomaty 24/7
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
Jarosław Dąbrowski
2022-10-26
Produkty:
Data zakupu: 2022-09-30
Rolka pobierajaca do Samsung ML2160 M2020 M2070
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Rolka pobierajaca do Samsung ML2160 M2020 M2070
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
1. Klient będący jednocześnie konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia doręczenia mu przedmiotu umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można wysłać drogą elektroniczną na adres [email protected] bądź też listownie na adres: POLCENT Marcin Prendota ul. Podedworze 31a 30-686 Kraków 2. Wraz z oświadczeniem, o którym mowa w punkcie 1, Klienta prosi się również o przesłanie aktualnego numeru konta, na który należy dokonać zwrotu należności. 3. W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternastu dni.) Sprzedający wraz z ceną towaru zwraca koszty dostawy do konsumenta, które to konsument poniósł. 4. Zwracany towar Klient powinien odesłać na adres wskazany w ust. 1. 5. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach: a. dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania; b. umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym; c. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą; d. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu; e. dostarczania prasy; f. usług w zakresie gier hazardowych. g. świadczenia usług rozpoczętych, za zgodą konsumenta, przed upływem terminu, o którym mowa w pkt 1
Adres zwrotów
POLCENT Marcin Prendota
Podedworze 31a
30-686 Kraków
Podedworze 31a
30-686 Kraków
Warunki reklamacji
1. W przypadku umów zawieranych z Klientami będącymi jednocześnie konsumentami w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, Sprzedawca odpowiada za niezgodność Towaru z umową w przypadku jej stwierdzenia przez Klienta przed upływem 2 lat od dnia Dostawy. Klient obowiązany jest do zawiadomienia Sprzedawcy o stwierdzonej niezgodności Towaru z umową w terminie 2 miesięcy od dnia stwierdzenia takiej niezgodności. 2. Sprzedawca w ciągu 14 (czternastu) dni ustosunkuje się do reklamacji Towaru zgłoszonej przez Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania. 3. W celu ułatwienia procesu reklamacyjnego, w miarę możliwości Klient proszony jest o przesłanie zdjęć oraz dokładnego opisu niezgodnego z umową Towaru. 4. Klienta prosi się o kontakt ze sklepem na adres e-mail: [email protected] Właściwe zgłoszenie reklamacji winno zawierać: datę zakupu wraz z numerem dokumentu, powód reklamacji, wydruk próbny oraz wydruk stanu materiałów, które są podstawą przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego przez producenta. Po prawidłowym zgłoszeniu reklamacji, zostaje wysłany email z nadanym numerem RMA oraz dalszymi wytycznymi dotyczącymi procedury reklamacyjnej. Numer RMA jest niezbędny do przyjęcia przesyłki przez magazyn. Brak widocznego numeru RMA na paczce, skutkuje nie odebraniem przesyłki. 5. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta, Sprzedawca doprowadzi Towar do stanu zgodnego z umową zgodnie z żądaniem Klienta poprzez naprawę lub wymianę na nowy. Jeśli wymiana lub naprawa narażałaby Klienta na znaczne niedogodności Sprzedawca, zgodnie z żądaniem Klienta, obniży cenę lub zwróci – na skutek odstąpienia przez Klienta od umowy – pełną należność za reklamowany produkt w ciągu 14 (czternastu) dni. Sprzedający wraz z ceną towaru zwraca koszty dostawy do konsumenta, które to konsument poniósł. 6. Klient może reklamować produkt posiadający wady: a. korzystając z uprawnień wynikających z udzielonej gwarancji – w takich okolicznościach Klient może dokonać reklamacji u Sprzedawcy, który jest tylko pośrednikiem przekazującym złożoną reklamację producentowi lub b. korzystając z uprawnień przysługujących Klientowi będącemu jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego wobec Sprzedawcy w związku z niezgodnością Towaru z umową. 7. Określając sposób realizacji zobowiązań sklepu, Klient ma prawo żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, Klient ma prawo domagać się stosownego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy. 8. Reklamacje prosimy kierować na adres: POLCENT Marcin Prendota ul. Podedworze 31a 30-686 Kraków
Adres reklamacji
POLCENT Marcin Prendota
Podedworze 31a
30-686 Kraków
Podedworze 31a
30-686 Kraków
Warunki gwarancji
1. Towary sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego mojeTONERY.pl mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. 2. Czas gwarancji każdego produktu widnieje w jego opisie lub jest podawany na żądanie. 3. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są przedstawione w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta. Adres do zwrotu towaru POLCENT Marcin Prendota ul. Podedworze 31a 30-686 Kraków