Zwrot zakupionego towaru w ciągu 10 dni

Możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty zakupu przysługuje wyłącznie osobom fizycznym, które dokonały zakupu za pośrednictwem kuriera lub poczty. Towar należy zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty wypełnienia zgłoszenia na stronie internetowej firmy. Po upływie tego terminu, jeśli towar nie zostanie dostarczony do firmy Morele.net zgłoszenie zostanie odrzucone. Ponadto, aby zwrot był możliwy należy spełnić poniższe warunki:

- towar nie może nosić śladów eksploatacji;

- towar nie może być używany;

- towar musi zawierać wszystkie elementy, z którymi został dostarczony;

- towar musi zawierać oryginalne opakowanie w idealnym stanie (nie mogą być naniesione żadne napisy klienta);

- opakowanie zawierające oprogramowanie nie może być naruszone.

Paczkę należy odesłać po otrzymaniu statusu zgłoszenia "ZATWIERDZONY" na adres: Morele.net - Zwroty, ul. Ostatnia 1C, 31-444 Kraków.

Uwaga: Na paczce należy napisać dużymi literami w widocznym miejscu numer RMA nadany po wprowadzeniu zgłoszenia za pośrednictwem strony (w "Moim profilu" - opcja dostępna po zalogowaniu się). Paczki bez tego numeru nie będą przyjmowane! Towary niespełniające powyższych warunków zwrotu będą odsyłane na koszt odbiorcy.

Do produktu powinien być dołączony dokument zakupu (dotyczy tylko paragonów!). Nie dołączenie paragonu skutkuje niemożliwością dokonania zwrotu pieniędzy do czasu jego dostarczenia do serwisu.