Wyłącznie w aplikacji - promocja z bestsellerami w najniższych cenach

Poznaj wszystkie sposoby
dostawy i płatności na Morele

Sposoby dostawy

Kurier

Kurier

Koszt dostawy: od 14,99 zł

Czas dostawy: 24h od wysyłki

Dostawa zamówienia zostanie zrealizowana za pośrednictwem jednej z firm kurierskich, pod wskazany przez Ciebie adres.

GLS - logo
DPD - logo
GEIS - logo
  • Przewoźnicy, z którymi współpracujemy to przede wszystkim GLS (większość zamówień) i DPD oraz Geis (większe gabaryty ) i Zadbano (wniesienie i montaż produktów AGD i RTV).

  • Dostawa kurierem jest dostępna dla wszystkich produktów (jedynie w przypadku większych gabarytów może być dodatkowo płatna).

  • Pamiętaj, aby przy odbiorze paczki od kuriera, sprawdzić jej stan. Jak odebrać paczkę od kuriera?

KURIER POBRANIE

  • Za zamówienie możesz zapłacić z góry lub wybrać opcję za pobraniem, płacąc odliczoną gotówką kurierowi przy odbiorze paczki.

  • Opcja za pobraniem możliwa jest dla zamówień do 6 500 zł i jest dodatkowo płatna.

Paczkomaty 24/7

Paczkomat

Koszt dostawy: od 14,99 zł

Czas dostawy: 24h od wysyłki

Oferujemy możliwość dostawy do kilku tysięcy paczkomatów Inpost, czynnych 24/7 przez cały rok.

Inpost - logo
  • Aby odebrać paczkę, konieczne będzie podanie kodu odbioru, który otrzymasz w wiadomości e-mail oraz SMS lub zdalne otwarcie skrytki, przy pomocy aplikacji.

  • Odbiór w punkcie jest możliwy dla produktów, posiadających odpowiednie gabaryty oraz dla zamówień nie przekraczających 5 000 zł.

  • Jeśli odbiór w punkcie będzie dostępny dla wszystkich produktów, które zamawiasz, zobaczysz tę opcję przy wyborze sposobu dostawy.

Paczkomaty 24/7
Paczka w Weekend

Paczkomat

Koszt dostawy: od 14,99 zł

Czas dostawy: 24h od wysyłki

Oferujemy możliwość dostawy do kilku tysięcy paczkomatów Inpost, czynnych 24/7 przez cały rok.

Inpost - logo
  • To nowa opcja dostawy do paczkomatu, pozwalająca na otrzymanie przesyłki w weekend. Szczegóły.

  • Złóż zamówienie od 16:00 w czwartek do 16:00 w piątek, aby otrzymać paczkę w sobotę.

  • Złóż zamówienie od 16:00 w piątek do 11:30 w sobotę, aby otrzymać paczkę w niedzielę.

Odbiór w punkcie

Odbiór w punkcie

Koszt dostawy: od 8,90 zł

Czas dostawy: 48 h od wysyłki

Oferujemy możliwość dostawy do wybranego z kilku tysięcy punktów w całej Polsce, takich jak: placówki Poczta Polska, stacje Orlen, punkty ORLEN Paczka oraz sklepy Żabka.

Żabka - logo
Poczta Polska - logo
Orlen - logo
Orlen Paczka - logo
  • Aby odebrać paczkę, konieczne będzie podanie kodu odbioru, który otrzymasz w wiadomości e-mail oraz SMS.

  • Odbiór w punkcie jest możliwy dla produktów posiadających odpowiednie gabaryty oraz dla zamówień nie przekraczających 5 000 zł.

  • Jeśli odbiór w punkcie będzie dostępny dla wszystkich produktów, które zamawiasz, zobaczysz tę opcję przy wyborze sposobu dostawy.

Kurier - Poczta Polska

Kurier Poczta Polska

Koszt dostawy: od 12,90 zł

Czas dostawy: 48h od wysyłki

Dostawa zamówienia zostanie zrealizowana za pośrednictwem Poczty Polskiej (Kurier 48), pod wskazany przez Ciebie adres.

Poczta Polska - logo
  • Dostawa Kurierem 48 jest możliwa dla produktów posiadających odpowiednie gabaryty oraz dla zamówień nie przekraczających 5 000 zł.

  • Pamiętaj, aby przy odbiorze paczki od kuriera, sprawdzić jej stan. Jak odebrać paczkę od kuriera?

Kurier pobranie

  • Za zamówienie możesz zapłacić z góry lub wybrać opcję za pobraniem, płacąc odliczoną gotówką kurierowi przy odbiorze paczki.

  • Opcja za pobraniem możliwa jest dla zamówień do 5 000 zł i jest dodatkowo płatna.

Kurier DPD

Kurier DPD

Koszt dostawy: od 0,00 zł

Czas dostawy: 3-4 dni od wysyłki

Zamówienie zostanie zrealizowane, pod wybrany przez Ciebie adres, za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

DPD - logo
  • Jest to specjalna opcja, dostępna dla wybranych kategorii AGD.

  • Pamiętaj, aby przy odbiorze paczki od kuriera, sprawdzić jej stan. Dowiedz się więcej.

  • Za zamówienie realizowane tą opcją dostawy, możesz zapłacić wyłącznie z góry na konto.

Darmowa dostawa już od 199 zł!

Dodaj do koszyka produkty o łącznej wartości minimum 199 zł, których sprzedawcą jest Morele.

Wybierz interesującą Cię formę dostawy: Paczkomaty 24/7, Odbiór w punkcie, Kuriera Poczta Polska.

Dokończ składanie zamówienia i ciesz się darmową dostawą!

Darmowa dostawa nie dotyczy zamówień kurierem oraz za pobraniem.

morele-max

Chyba że zakupisz Morele MAX?
Wtedy darmowa dostawa od 39,99 zł

Z Morele MAX masz darmową dostawę dla zakupu od 39,99 zł od jednego sprzedawcy.

Produkty zwrócisz nawet do 30 dni od otrzymania paczki.

Kup Morele MAX
Zakup z morele-max Zwykły zakup
Zamówienie od 39,99 zł do 199 zł
Kurier 0 zł od 14,99 zł
Kurier - Poczta Polska 0 zł od 12,90 zł
Paczkomaty 24/7 0 zł od 14,99 zł
Odbiór w punkcie 0 zł od 8,90 zł
Zamówienie od 199 zł
Kurier 0 zł od 14,99 zł
Kurier - Poczta Polska 0 zł od 0 zł
Paczkomaty 24/7 0 zł od 0 zł
Odbiór w punkcie 0 zł od 0 zł
Czas na zwrot produktu
Morele 30 dni 14 dni
Inni sprzedawcy 14 dni 14 dni
Kup Morele Max
Kup Morele Max

Płatności natychmiastowe

Przelew błyskawiczny

Przelewy24

Po wybraniu tej opcji nastąpi przekierowanie do systemu Przelewy 24, w którym dokonasz szybkiego przelewu bankowego.

  • Poprosimy Cię o zalogowanie się na konto w banku, a dane do płatności zostaną wypełnione automatycznie.

  • Następnie sprawdzisz poprawność danych i zatwierdzisz przelew.

  • Realizacja Twojego zamówienia rozpocznie się po zatwierdzeniu transakcji przez system Przelewy 24.

BLIK

BLIK

Po wybraniu tej opcji nastąpi przekierowanie do systemu Przelewy 24, w którym dokonasz płatności BLKIEM.

  • Poprosimy Cię zalogowanie się do aplikacji mobilnej Twojego banku. Następnie sprawdzisz poprawność danych i zatwierdzisz przelew.

  • Następnie należy odczytać 6-cyfrowy kod BLIK z aplikacji i wprowadzić go na stronie płatności.

  • Po potwierdzeniu płatności w aplikacji, zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

Karta płatnicza online

Master Card VISA

Płatności za założone zamówienie zostaniesz poproszony o podanie danych Twojej karty debetowej lub kredytowej.

  • Płatności za założone zamówienie zostaniesz poproszony o podanie danych Twojej karty debetowej lub kredytowej.

  • Do realizacji transakcji wykorzystujemy bezpieczny system Przelewy24, który obsługuje karty: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.

  • Realizacja Twojego zamówienia rozpocznie się po zatwierdzeniu transakcji przez system Przelewy 24.

Google Pay

Google Pay

Google Pay to szybka i bezpieczna płatność kartą płatniczą przy pomocy konta Google.

  • Wystarczy, że dodasz kartę do swojego konta Google i od tej pory będziesz płacić dwoma kliknięciami.

  • Po złożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do systemu Przelewy 24, gdzie zostaniesz poproszony o potwierdzenie transakcji.

  • Realizacja Twojego zamówienia rozpocznie się po zatwierdzeniu transakcji przez system Przelewy 24.

Pozostałe płatności

Przelew tradycyjny

Przelew tradycyjny

Po złożeniu zamówienia otrzymasz numer konta oraz niezbędne dane do wykonania przelewu:

mBank S.A.
02 1140 1081 0000 3543 3800 1001

Morele.net
al. Jana Pawła II 43b
31-864 Kraków

  • Pamiętaj, aby w tytule podać numer Twojego zamówienia.

  • Przelew możesz zrealizować przez Internet, na poczcie lub w banku.

  • Realizację zamówienia rozpoczniemy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty, które może potrwać od 1 do 2 dni roboczych.

eRaty

eRaty Santander

Na naszej stronie dostępna jest oferta kredytowa Santander Consumer Bank S.A.

  • Przed wyborem płatności ratalnej, możesz obliczyć wysokość rat (przy wybranym produkcie lub koszyku).

  • Krótki wniosek wypełnisz po złożeniu zamówienia, a decyzję banku otrzymasz w kilkanaście minut.

  • Raty dostępne są dla zamówień o wartości od 200 zł do 50 000 zł.

Dowiedz się więcej o ratach

Limit Odnawialny

Limit Odnawialny

Na naszej stronie dostępna jest płatność Indywidualnym Limitem Odnawialnym Santander Consumer Bank S.A.

  • Podczas składania zamówienia, możesz obliczyć wysokość rat.

  • Po wyborze płatności Indywidualnym Limitem Odnawialnym, zostaniesz poproszony o wypełnienie krótkiego wniosku.

  • Po złożeniu zamówienia, bank udzieli Ci decyzji o przydzieleniu limitu i jego wielkości.

  • Umowę podpisujesz tylko raz, a z przyznanego Limitu Odnawialnego korzystasz wielokrotnie w Morele.

  • Każdy zrealizowany zakup zmniejsza dostępne środki na Limicie Odnawialnym, a każda spłata zwiększa dostępne środki.

Indywidualny Limit Odnawialny jest dostępny dla zamówień o wartości od 200 zł do 50 000 zł.

Leasing

PKO Leasing

Zakupy możesz sfinansować z PKO Leasing S.A.

  • Przed wyborem płatności leasingowej, możesz obliczyć wysokość rat (przy wybranym produkcie lub koszyku).

  • Leasing jest dostępny dla zamówień o wartości od 1 230 zł do 30 000 zł, dla wybranych kategorii.

  • Po złożeniu zamówienia i wypełnieniu krótkiego wniosku, kurier dostarczy do domu umowę leasingu.

Dowiedz się więcej o leasingu

PayPo - zapłać za 30 dni

PayPo

Dzięki PayPo możesz zamówić interesujące Cię produkty i zapłacić nawet 30 dni po złożeniu zamówienia.

  • Swoje zamówienie sprawdzisz jeszcze przed zapłatą - jeśli okaże się, że chcesz je zwrócić, po prostu nie zapłacisz.

  • Płatności w późniejszym terminie będziesz mógł dokonać za pomocą swojego banku, BLIKA lub przelewu tradycyjnego.

  • PayPo jest dostępne dla zamówień o wartości od 40 zł do 1000 zł.

Dowiedz się więcej o PayPo

Płatność odroczona

Płatność odroczona

Udzielamy odroczenia 7/14 dni dla instytucji publicznych i budżetowych.

  • W celu uzyskania odroczonej płatności należy złożyć zamówienie z rejestracją przez stronę internetową i wybrać sposób płatności ,,Przelew tradycyjny''.

  • Po złożeniu zamówienia pobierz z profilu Klienta fakturę proforma i prześlij jej skan na maila: [email protected]. Znajdziesz ją w szczegółach zamówienia na swoim profilu.

  • Na fakturze proforma dodatkowo muszą się znaleźć:
    - Podpis osoby upoważnionej do składania zamówień publicznych
    - Pieczątka
    - Data
    - Informacja na ile dni mamy udzielić odroczenia (7 dni/14 dni)

  • Po pozytywnej weryfikacji, sposób płatności w zamówieniu zostanie zmieniony, a zamówienie przekażemy do dalszej realizacji. Fakturę VAT wyślemy na adres mailowy najwcześniej w dniu nadania przesyłki.

Pytania i odpowiedzi

Ile wynosi przewidywany czas dostawy produktu?

Każdy produkt na stronie ma wskazany przewidywany czas dostawy, który może ulec zmianie zależnie od wyboru sposobu dostawy. Przewidywany czas dostawy składa się z: czasu wysyłki oraz czasu transportu. Czas wysyłki to czas, który potrzebujemy na skompletowanie zamówienia i przekazania go do firmy przewozowej. Czas transportu to czas, w którym zamówienie zostaje dostarczane do Ciebie przez firmę przewozową.

Czy czas dostawy jest liczony w dniach kalendarzowych czy roboczych?

Czas dostawy zamówienia liczony jest w dniach kalendarzowych.

Dlaczego na stronie z produktem jest dostawa za kilka dni, a nie na jutro lub pojutrze?

Jeśli czas dostawy jest wydłużony oznacza to, że produktu aktualnie jest nie jest dostępny w naszym magazynie i musimy go sprowadzić.

Co może opóźnić czas dostawy?

Termin realizacji zamówienia może ulec zmianie w przypadku: wyboru dodatkowych usług (np. montaż), płatności odroczonej lub przelewem tradycyjnym (wysyłka nastąpi po zaksięgowaniu płatności), rat, leasingu, Indywidualnego Kredytu Odnawialnego (wysyłka nastąpi po informacji o przyznaniu kredytu lub leasingu). Opóźnienie dostawy może spowodować również dodanie uwag do zamówienia oraz sprowadzenie produktu do magazyny, gdy jest niedostępny.

Jakie sposoby dostawy obejmuje darmowa dostawa od 199 zł?

Darmowa dostawa od 199 zł w Morele dotyczy wyłącznie produktów sprzedawanych i wysyłanych przez Morele. Darmowa dostawa obejmuje następujące sposoby dostawy: Paczkomaty 24/7, Odbiór w Punkcie, Kurier Poczty Polskiej.

Czy użycie karty podarunkowej wpływa na skorzystanie z darmowej dostawy?

Jeśli całkowita wartość zamówienia będzie wyższa od 199 zł, to użycie karty podarunkowej umożliwia skorzystanie z darmowej dostawy. Przykładowo, jeśli w koszyku znajdują się produkty o wartości 120 zł i zostanie użyta karta podarunkowa o wartości 50 zł, kwota zamówienia zostanie obniżona do 70 zł, ale całkowita wartość zamówienia wynosi 120 zł więc dostawa będzie darmowa. Pamiętaj, że karta podarunkowa może zostać użyta wyłącznie dla produktów sprzedawanych przez Morele.

Dlaczego pewne sposoby dostawy są niedostępne do wyboru przy składaniu zamówienia?

Pewne sposoby dostawy mogą być niedostępne ze względu na wymiary produktu, kwotę zamówienia lub sprzedawcę, który dostarcza paczkę. Informacje o dostępnych sposobach dostawy znajdziesz przy produkcie lub w trakcie składania zamówienia.

Dlaczego pewne sposoby płatności są niedostępne do wyboru przy składaniu zamówienia?

Pewne sposoby płatności mogą być niedostępne, ze względu na sposób dostawy, który wybierzesz, kwotę zamówienia lub sprzedawcę, który dostarcza paczkę. Informacja o dostępnych metodach płatności pojawi się po wyborze dostawy.

Dlaczego moje zamówienie zostało podzielone na paczki?

Twoje zamówienie może zostać podzielone na paczki jeśli zamawiasz produkty od różnych Sprzedawców. Produkty na stronie mogą być Sprzedawane i wysyłane przez Morele, sprzedawane przez Morele i wysyłane bezpośrednio z magazynu dostawcy lub sprzedawane i wysyłane przez Sprzedawców Marketplace. Informację o tym, kto sprzedaje dany produkt, znajdziesz na stronie produktu i w koszyku, podczas składania zamówienia.

Dlaczego moje zamówienie jest realizowane przez Sprzedawcę innego niż Morele?

Produkty na stronie mogą być sprzedawane i wysyłane przez Sprzedawców Marketplace. Dzięki temu masz dostęp do dużo szerszej gamy produktów, od szerokiego grona sprawdzonych Sprzedawców. Możesz wybierać pomiędzy tańszą ofertą a szybszym czasem dostawy. Masz także możliwość zakupu produktu w dużej ilości. Twoje zamówienie jest objęte Programem Ochrony Kupujących. Informacje o tym, kto sprzedaje dany produkt, znajdziesz na stronie produktu i w koszyku, podczas składania zamówienia.

Co zrobić w przypadku gdy przesyłka przyjdzie uszkodzona?

Informacje dotyczące zachowania w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki znajdziesz tutaj.

Czy mogę zamówić produkt do sklepu stacjonarnego?

Sklep Morele obecnie nie posiada sklepów stacjonarnych. Oferujemy jednak dostawę do tysięcy punktów odbioru osobistego, zlokalizowanych na terenie całej Polski. Produktu możesz odebrać osobiście w punktach takich jak: Żabka, Paczka Orlen, Stacje Orlen, Placówki Poczty Polskiej lub Paczkomaty 24/7.

Jakie firmy kurierskie realizują dostawę?

Przewoźnicy, z którymi współpracujemy to przede wszystkim GLS (większość zamówień) i DPD oraz Geis (większe gabaryty) i Zadbano (wniesienie i montaż produktów AGD i RTV).

Do jakiej kwoty mogę zamówić przesyłkę za pobraniem?

Opcja za pobraniem możliwa jest dla zamówień, których wartość nie przekracza 6 500 zł dla sposobu dostawy Kurier oraz 5 000 zł dla sposobu dostawy Kurier - Poczta Polska.

Jakie są godziny pracy kuriera?

Kurierzy przeważnie rozwożą paczki od rana do godzin wieczornych. Szczegółowe informacje o orientacyjnej godzinie dostarczenia paczki będą widoczne w mailu, który otrzymasz po wysłaniu przez nas zamówienia.

Czy kurier ma obowiązek skontaktować się przed dostawą?

Kurier nie ma obowiązku kontaktowania się przed doręczeniem paczki. W zależności od firmy przewozowej otrzymasz informację o przybliżonych godzinach dostawy paczki oraz możliwość samodzielnego skontaktowania się z kurierem.

Jaka jest maksymalna waga wnoszonego przedmiotu przez kuriera?

Kurier wnosi paczki o maksymalnej wadze do około 31 kg. Jeśli potrzebujesz wnieść paczkę o większych gabarytach, możesz zamówić dodatkową usługę wniesienia towaru. Tego typu usługę możesz dodać na stronie danego produktu lub w koszyku.

Czy dostawa w weekend do paczkomatu jest na terenie całej Polski w każdym paczkomacie?

Dostawa sposobem Paczkomaty 24/7 - Paczka w Weekend dostępna jest dla wszystkich Paczkomatów na terenie całego kraju. Dotyczy ona tylko wybranych produktów sprzedawanych i wysyłanych przez Morele.

Czy wybierając dostawę z opcją płatności przy odbiorze paczki, można zapłacić kartą?

Niektórzy przewoźnicy umożliwiają płatności kartą przy odbiorze paczki. Wśród nich są m.in.: Kurier DPD, Kurier Poczty Polskiej oraz Kuriera Zadbano. Natomiast w przypadku Kurier GLS oraz Geis nie umożliwia płatności kartą w trakcie odbioru.

Czy można złożyć zamówienie z wysyłką za granicę?

Tak, jest to możliwe. Obecnie wysyłamy zamówienia do Rumunii, Bułgarii, Czech oraz Włoch. Jeśli chcesz zamówić przesyłkę z wysyłką za granicę, skontaktuj z nami: [email protected].

Jak kupić produkt na raty?

Opcję zakupu na raty zobaczysz podczas składania zamówienia przy wyborze metody płatności. Zakup na raty możliwy jest tylko dla produktów sprzedawanych przez Morele. Po złożeniu zamówienia, zostaniesz poproszony o wypełnienie krótkiego wniosku ratalnego. Po pozytywnej decyzji banku, należy przelać kwotę wpłaty własnej na konto bankowe Morele. Kiedy otrzymamy informację od banku o zawartej umowie, a wpłata własna zostanie zaksięgowana, wyślemy Twoje zamówienie. Jeśli nie wybrano wpłaty własnej, zamówienie po pozytywnym rozpatrzeniu wniosku ratalnego.

Kto może wnioskować o płatność odroczoną?

Płatność odroczona przyznawana jest jednostkom budżetowym/publicznym z wyjątkiem jednostek służb zdrowia.

Czy płatność odroczona dotyczy całej oferty sklepu Morele?

Płatność odroczona dotyczy jedynie produktów sprzedawanych przez firmę Morele (na karcie produktu oraz w koszyku nie ma informacji, że sprzedaje i wysyła inna firma).

Dlaczego muszę generować fakturę proforma jeśli nie mogę opłacić zamówienia na jej podstawie?

Faktura proforma to dokument, na którego podstawie odraczamy płatność w danym zamówieniu. Po wysłaniu zamówienia w mailu otrzymasz końcową fakturę. Od daty wysłania faktury końcowej liczony jest termin płatności (7, 14 lub 21 dni).

Specjalista Morele | 21:06
Cześć!
Jeśli chcesz poznać czasy dostawy dopasowane do Twojej lokalizacji, wprowadź kod pocztowy lub nazwę miejscowości.
Kod pocztowy możesz zmienić klikając w ikonę lokalizacji
Dowiedz się więcej o dedykowanych czasach dostawy.