4/5
80% kupujących
poleca tego sprzedawcę
poleca tego sprzedawcę
Obsługa klienta
Zgodność towaru z opisem
Czas dostawy
Na morele.net od
2021-07-15
0 zamówień
w ciągu ostatnich 90 dni
w ciągu ostatnich 90 dni
Opinie kupujących (1)
Jeśli chcesz ocenić tego sprzedawcę lub zgłosić problem, skorzystaj z linku podanego w wiadomości e-mail otrzymanej kilka dni po złożeniu zamówienia.
Polecam
Czas dostawy
Zgodność towaru z opisem
Obsługa klienta
L. L.
2022-01-07
Produkty:
Data zakupu: 2021-12-07
Hilding HILDING ROCK AND ROLL - materac wysokoelastyczny, piankowy, Rozmiar - 140x200, Twardość - H2/H3, Pokrowiec - Tencel NEW
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Hilding HILDING ROCK AND ROLL - materac wysokoelastyczny, piankowy, Rozmiar - 140x200, Twardość - H2/H3, Pokrowiec - Tencel NEW
Rodzaj dostawy: Kurier Express
Warunki zwrotów
Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014, kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość ze Sprzedawcą w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania towaru. W przypadku odstąpienia od umowy umowę uważa się za niezawartą. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia w którym Konsument objął Produkt w posiadanie. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadkach świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone. W szczególności dotyczy to Produktów wykonanych na Zamówienie dotyczy to materacy o długości innej niż 200 cm oraz szerokości innej niż 80, 90, 100, 120, 140, 160,180, 200cm , które są produktami służącymi zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb , wykonywane są na zamówienie i z dłuższym terminem realizacji nie podlegają zwrotowi, zgodnie z Art 10, ust.3, pkt 4 i 5. Zwrot przedmiotu przez konsumenta powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia, podobnie jak zwrot środków przez Sprzedającego. Konsument zobowiązany jest w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy odesłać towar Sprzedawcy na wskazany adres siedziby .
Adres zwrotów
KALDOO Karolina Wrzesińska
Hugo Kołłątaja 13
63-100 Śrem
Hugo Kołłątaja 13
63-100 Śrem
Warunki reklamacji
Przy odbiorze przesyłki prosimy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu podczas transportu. Przede wszystkim należy zwrócić uwagę na stan folii (ew. przetarcia, rozdarcia folii) oraz spód materaca. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem mailowym [email protected] lub w formie pisemnej na adres Kaldoo ul. Kołłątaja 13, 63-100 Śrem . Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji, przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego, wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
Adres reklamacji
KALDOO Karolina Wrzesińska
Hugo Kołłątaja 13
63-100 Śrem
Hugo Kołłątaja 13
63-100 Śrem
Warunki gwarancji
Jako firma dokładamy wszelkich starań, aby w naszej ofercie znajdowały się produkty najwyższej jakości, pozbawione jakichkolwiek wad. Za ewentualne wady odpowiadamy na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego (w szczególności w art. 556 oraz art. 556(1)–556(3) KC.). Większość produktów posiada gwarancje producenta realizowane bezpośrednio przez autoryzowane punkty serwisowe producentów. Jeśli sprzedawany przez nas produkt objęty jest gwarancją producenta lub importera, jej zakres potwierdza dokument gwarancyjny. W przypadku produktów objętych gwarancją, w opisie naszej Oferty umieszczamy informacje o treści i sposobie gwarancji, którą objęty jest sprzedawany produkt. Dokładne adresy punktów serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych dołączanych do produktów oraz na stronach internetowych producentów. W przypadku zgłoszenia reklamacji prosimy o pisemną informację na adres [email protected] lub w formie listu na adres : KALDOO Karolina Wrzesińska ul. Kołłątaja 13 , 63-100 Śrem.