DJI Care Refresh Mavic 3 Classic

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to usługa ochrony świadczona dla Twojego drona, która zapewni Ci, za niewielką dodatkową opłatą, dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku, obejmując uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. W przypadku wystąpienia uszkodzenia, sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny. Pakiet ochrony może być aktywowany w ciągu 48 godzin od uruchomienia drona lub w późniejszym terminie po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI.

DJI Mavic 3 Classic

W przypadku dronów z serii DJI Mavic 3 Classic koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 829 PLN, a koszt drugiej wymiany to 999 PLN. *

*Kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut, jeśli zgłoszenie zostanie złożone bezpośrednio u producenta.

Jak aktywować DJI Care Refresh

1. Pakiet ochrony zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu. Otrzymasz potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh drogą mailową. Twój dron jest już w pełni chroniony!

Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po 48 godzinach od aktywacji. W takim przypadku należy przesłać weryfikacyjny film prezentujący stan urządzenia do producenta.

Co zrobić w przypadku awarii

Procedura postępowania w razie awarii jest prosta. Wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI, z adnotacją o korzystaniu z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu informacji dotyczących kosztów naprawy, możesz zdecydować, czy chcesz naprawić sprzęt samodzielnie, czy skorzystasz z wymiany w ramach Usługi Serwisowej.

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła drona do niemieckiego serwisu DJI, z adnotacją o posiadaniu DJI Care Refresh. 2. Użytkownik otrzymuje informację o kosztach naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce zapłacić za naprawę/wymianę, czy skorzystać z DJI Care Refresh. 3. gimbala, kamery, śmigła. 4.

Przypadki objęte DJI Care Refresh

uszkodzenie w wyniku upadku, zalania, kolizji lub innych wypadków spowodowanych zakłóceniami sygnału drona. DJI Care Refresh obejmuje również wypadki spowodowane przez operatora.

• Błędy użytkownika.
• Zakłócenia sygnału.
• Kolizje.
• Zalanie (Warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta).
• Upadki.

DJI Care Refresh nie obejmuje

1) Zagubienia lub częściowego zagubienia drona, gimbala lub akcesoriów. 2) Kradzieży lub porzucenia produktu. 3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych. 4) Nadajnika, dodatkowych akcesoriów. 5) Celowego utraty drona. 6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu. 7) Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych. 8) Usterek powstałych po wygaśnięciu okresu ważności DJI Care Refresh. 9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszeniem modelu lub poprawą osiągów. 10) Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami zawartymi w podręczniku użytkownika lub wynikających z użycia niekompatybilnych akumulatorów i ładowarek. 11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.