PLAN ROCZNY DJI CARE REFRESH DLA DJI MINI 4 PRO

☄️ Informacje o usłudze

DJI Care Refresh to pakiet serwisowy, który umożliwia płatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy. Usługa ta obejmuje uszkodzenia powstałe nawet z winy użytkownika.

Ponadto, usługa może być aktywowana w dowolnym momencie - Po 48 godzinach od aktywacji drona konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego.

Razem with przedłużeniami, usługa jest ważna przez 3 lata, co daje aż 6 wymian!

☄️ Zalety

☄️ Koszt wymiany

DJI Care Refresh (plan roczny) zawiera dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z usługi Flyaway raz.

DJI Care Refresh (pakiet 2-letni) zapewnia cztery wymiany oraz możliwość skorzystania z usługi Flyaway dwa razy.

W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, koszt wymiany może ulec zmianie w zależności od bieżącego kursu walutowego.

Dotyczy poniższych modeli: DJI Mini 2 SE, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Classic, DJI Mavic 3 Cine, DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine.

☄️ Usługa Flyaway Coverage

Usługa ta obejmuje możliwość zakupu drona po niższej cenie w sytuacji, gdy nie ma możliwości dostarczenia wraku drona do DJI.

Przykładowo, taka sytuacja może zaistnieć w przypadku utraty drona po kolizji, np. z gałęziami drzewa, oraz w innych sytuacjach, w których mimo starań nie da się odzyskać drona.

Usługa Flyaway jest dostępna dla wybranych modeli dronów: DJI Mini 4 Pro, DJI Air 3, DJI Mavic 3 Pro/Cine, DJI Mavic 3 Classic, DJI Avata, DJI Mavic 3/Cine, DJI Air 2S, Mavic Air 2, DJI Mini 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Mini 2/2 SE, DJI Mini SE.

☄️ Jak aktywować DJI Care Refresh?

1. Wejdź na stronę internetową producenta.
2. Podczas procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz swoje dane.
3. Po upływie czasu aktywacji konieczne będzie przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. W ciągu 72 godzin od akceptacji należy aktywować usługę.
4. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do drona. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh zostanie przesłane drogą mailową.

☄️ Jak aktywować usługę Flyaway?

Aby usługa Flyaway Coverage była dostępna, należy połączyć swoje konto DJI i kontroler z dronem za pomocą aplikacji DJI Fly. Jeśli tego nie zrobisz przed ewentualną utratą drona, niemożliwa będzie jego wymiana. Do zgłoszenia konieczne jest dołączenie logów z lotu.

☄️ Jak skorzystać z usługi?

1. Po otrzymaniu wyceny naprawy, zdecyduj, czy chcesz z niej skorzystać, czy wolisz wymienić drona w ramach DJI Care Refresh.
2. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh zapłać za wymianę - następnie otrzymasz nowy egzemplarz.

❗ DJI CARE REFRESH ❗

Obejmuje:

• Wymianę lub naprawę w przypadku kolizji, upadku, upuszczenia lub uszkodzenia spowodowanego przez operatora.
• Wymianę drona na nowy lub równoważny w przypadku odnalezienia wraku drona po zatonięciu.
• Możliwość zakupu nowego drona po atrakcyjnej cenie po skorzystaniu z usługi Flyaway Coverage.

Nie obejmuje:

• Utraconego lub częściowo utraconego drona, gimbala lub akcesoriów. Kradzieży lub porzucenia produktu. Uszkodzeń spowodowanych lotem w nieodpowiednich warunkach atmosferycznych.
• Nadajnika, dodatkowych akcesoriów, celowego utraty drona, uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
• Bezpośrednich lub pośrednich uszkodzeń wynikających z działania sił wyższych oraz usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
• Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu lub poprawieniem jego osiągów.
• Usterek wynikających z dokonywania niezalecanych modyfikacji, używania niekompatybilnych baterii i ładowarek.
• Usterek wynikających z użycia nieautoryzowanych akcesoriów bądź oprogramowania.

Dodatkowo:

• Każdy użytkownik posiadający DJI Care Refresh może liczyć na natychmiastowe wsparcie ze strony DJI.

☄️ Przedłużenie usługi DJI Care Refresh

Można przedłużyć ochronę serwisową DJI Care Refresh maksymalnie do 3 lat. Jeśli chcesz tego dokonać, wykup dodatkowy plan roczny.

Przedłużenia można dokonać wyłącznie za pomocą planu rocznego w trakcie trwania aktualnego planu lub w ciągu 15 dni od daty zakończenia ważności usługi. Po tym terminie konieczne jest przesłanie filmu weryfikacyjnego do producenta.